Une Freebox Pop qui a (très) chaud

[CurtisNewton]

Et les Pentium aussi ! Un P100 avait atteint cette température quasiment, le ventilateur était tombé du dissipateur. Après, refroidissement, il marchait toujours !

OK ! C'était avant 2000.

[Houjii]

j'ai une piste au sujet des reboot de la Freebox . Etes vous en VDSL2 ?

car visiblement d'après les retour que j'ai c'es ceux qui sont en vdsl qui sont toucher par ce problème de reboot...

[winking]

Bonjour,

Une question , la Freebox Pop a un ventilateur Incorporé ? si oui elle doit donc faire du bruit surtout la nuit.

Bon bien cela m'encourage pas de changer le très vieux coquillage qui est la Freebox V5.

rien ne fonctionne bien avec Free, même la téléphonie mobile

[mobus1]

Hello ,

Je vois plein de messages concernant des Pop qui "chauffent" et que à cause de cette température "élevée" cause des désynchro' ou des reboot , j'ai eu une réponse de Free qu'à date aucune de leur donnée ne corrobore cette théorie , 70-80 degrés n'est pas considéré comme une surchauffe pour le matos de Free , des V6 fonctionnaient à 100 degrés et + sans problèmes (seuil de remplacement matériel 91 degrés.) , donc pour l'instant tout ceci reste que des rumeurs tant qu'ils ont pas une vague d'appels de clients qui peuvent prouver la même chose , sauf que la en reprenant les termes de la personne en question "c'est calme , rien d'anormale " .

bonne chance !

[frederic76]

Va pas falloir confiner les Pop, sinon surchauffe !

OK je sors...
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Collectif, c'était mieux avant !

[CurtisNewton]

[freewhynot]

[frederic76]

J'imagine le caramel sur la Pop ! Free risque de dire... https://www.Youtube.com/watch?v=PNpz3n2f4Ow
_________________
Collectif, c'était mieux avant !

[CurtisNewton]

[Deuillevent (Auteur du topic)]

Hello Houjii

Oui en VDSL.
SI vous voulez que je change un réglage, suis preneur.
(Notez qu'avec la Box Android moche que j'avais avant, jamais eu aucune désynchro)

Merci

[Deuillevent (Auteur du topic)]

Bon je viens de rentrer du taff : Freebox Pop plantée

Une fois redémarrée... elle replante .
Bon je vois sur l'interface qu'elle a plantée 12 fois depuis hier 22 heures.



Après, honnêtement, que la Freebox se prenne pour une plancha et tourne à 150° si ça lui fait plaisir, je m'en fous, cela ne me dérange pas.
Les ingénieurs qui ont conçu ce chauffe-plat USB, savent mieux que moi quelle est la limite de leur produit.

Mais dire : "non on n'a aucun souci, aucune remontée client", c'est une technique bien connue que j'applique aussi dans mon travail.
Ils marquent des points Free, car j'adore que l'on me prenne pour un idiot.

Le pire c'est que je ne peux même pas me servir de la Box Pop pour appeler le support : elle freeze/reboote pendant une appel téléphonique. Aussi...

Donc patience, je trouverai bien un moyen de joindre le support.
(Quand la Pop aura pris feu, je ferai des signaux de fumée)

Florent

[rr]

Hello,

@Houjii donnait comme hypothèse que le problème pourrait être lié au VDSL

Juste pour tester, vous pourriez essayer de désactiver le VDSL ?
https://www.universfreebox.com/article/27986/Nouveau-Free-permet-de-gerer-le-VDSL-2-depuis-l-interface-Freebox-et-de-regler-le-probleme-de-perte-de-debit

[Deuillevent (Auteur du topic)]

Hello

Aucun souci pour tester cela.
Je change le réglage et vous ferai un retour dans la semaine

[frederic76]

Au moins en 56k il n'y avait pas ce problème !
_________________
Collectif, c'était mieux avant !

[Deuillevent (Auteur du topic)]

Hello

Je complète avec une info.
Il y a surement un problème Hardware, car quand la Pop est "HS", elle ne répond plus à rien.
L'afficheur est vide/noir, et l'appui sur les touches ne fait rien (si ce n'est augmenter ma frustration sur le moment).

En débranchant (en râlant, bien sûr) la Pop et en la rallumant, elle reprend (temporairement) vie.

Florent