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Frais de migration la Freebox Pop ? Une blague ?!!
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The_jedi
Hobbit de L'Univers


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The_jedi, Posté le: Ven 07 Aoû 2020, 10:21    Sujet du message: 219893 199216 Répondre en citant
Je viens de commander, frais de ports offerts y compris pour le répéteur Wifi.  
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The_jedi
Hobbit de L'Univers


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The_jedi, Posté le: Ven 07 Aoû 2020, 10:22    Sujet du message: 219893 199216 Répondre en citant
Je viens de commander, frais de ports offerts y compris pour le répéteur Wifi.  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Ven 07 Aoû 2020, 10:52    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
The_jedi a écrit:
Je viens de commander, frais de ports offerts y compris pour le répéteur Wifi.

Bonjour

Tu as gagné le gros lot Rolling Eyes
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frederic76
Maitre de Chuck Norris


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frederic76, Posté le: Ven 07 Aoû 2020, 11:02    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant
Ha golo golo

Telemagouille on s'en met plein les fouilles

LaughingLaughing
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Collectif, c'était mieux avant !  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Ven 07 Aoû 2020, 11:04    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Ça été prolongé de quelques jours...  
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Laurent@Nice
Dragon de L'Univers


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Laurent@Nice, Posté le: Ven 07 Aoû 2020, 13:34    Sujet du message: Re: frais migration scandale Re: frais migration scandale 53285 48084 Répondre en citant
kerlanix a écrit:
voila je viens de payer les frais de migration plus le transport,69 € +4.99€ canal family que j'avais gratuite avant dans la révolution ,ce qui m’étonne c'est que ma fille a reçu un mail pour faire cette migration avec zéro frais ????quelqu'un peut il m'expliquer.

Bonjour,

L'option "TVbyCanal Panorama" n'était pas gratuite sur la Révolution... son arrivée a augmenté le tarif de 2,02 € (passé de 37,97 € à 39,99 €). Elle implique maintenant un surcoût de 5,00 € sur la Pop pour la conserver.

Bonne Journée

Dernière édition par Laurent@Nice le Ven 07 Aoû 2020, 13:42; édité 1 fois 
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Laurent@Nice
Dragon de L'Univers


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Laurent@Nice, Posté le: Ven 07 Aoû 2020, 13:41    Sujet du message: 53285 48084 Répondre en citant
The_jedi a écrit:
Suis en V5HD, je consulte tous les jours la propo de migration sur Freebox Pop pour surveiller les frais de migration. Et aujourd'hui, bonne surprise ! Plus de frais de migration, 29,99€/mois pdt un an puis 39,99€. "Offre uniquement pour vous" stipulée.

J avais appelé auparavant Free pour savoir s il ne ferait pas un effort...


Bonjour,

Gratuité des frais de migration ET tarif préférentiel la première année ... un stagiaire d'été chez Free n'aurait-il pas encore buggé avec les offres ?

J'espère pour toi qu'il n'y aura pas de rétropédalage comme pour la proposition d'abonnement Free Mobile illimité à 9,99 € accessible par erreur aux abonnés Delta + Pop pendant quelques heures ou jour ... Sad

Et pour la révo ... c'est quand Wink

Bonne Journée.  
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The_jedi
Hobbit de L'Univers


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The_jedi, Posté le: Ven 07 Aoû 2020, 13:52    Sujet du message: 219893 199216 Répondre en citant
Suis assez agréablement surpris de la première année en effet. J attends de voir pour un de nos abonnements tel pour qu il passe de 16 à 10€ une fois la Pop en place.

Mine de rien, en ayant été patient, c est 49+10*12€+ les frais de ports d économisés.  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Ven 07 Aoû 2020, 16:19    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Laurent@Nice a écrit:
J'espère pour toi qu'il n'y aura pas de rétropédalage comme pour la proposition d'abonnement Free Mobile illimité à 9,99 € accessible par erreur aux abonnés Delta + Pop pendant quelques heures ou jour ... Sad

Bonjour

Pour ce point, c'était vraiment un bug d'affichage, mais cela ne fonctionnait pas, si on tentait le rattachement, le tarif de 9,99€ n'était pas proposé.

Pour tous les abonnements Pop par contre c'est automatique, le forfait Free Mobile illimité (1 seul abonnement) passera bien (à la prochaine facturation) à 9,99€ par mois, il n'y a rien à faire de spécial dans ce cas.

Sinon oui, c'est la 1ère fois que je vois un tarif mensuel nouveau client appliqué à un ancien. (sans engagement )
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ting95
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ting95, Posté le: Dim 09 Aoû 2020, 19:42    Sujet du message: 221161 200259 Répondre en citant
Idem que "The_jedi", j'attendais que les frais de migration soient offertes pour migrer vers la Freebox Pop.

Non seulement, Free m'offre les frais de migration et très bonne surprise à la clé, je paie 29e99 pendant 1 an au lieu de 39e99.

Merci Free.  
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AlpinMartimes
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AlpinMartimes, Posté le: Sam 28 Nov 2020, 19:52    Sujet du message: 224103 202664 Répondre en citant
The_jedi a écrit:
Suis en V5HD, je consulte tous les jours la propo de migration sur Freebox Pop pour surveiller les frais de migration. Et aujourd'hui, bonne surprise ! Plus de frais de migration, 29,99€/mois pdt un an puis 39,99€. "Offre uniquement pour vous" stipulée.

J avais appelé auparavant Free pour savoir s il ne ferait pas un effort...

Bonjour,

Je suis dans le même cas. Freebox V5 HD depuis une dizaine d'années. Sur mon compte abonné la migration et les frais de port sont gratuits + offre promotionnelle 29.99E la première année.

Seulement dans la brochure tarifaire, il est indiqué :
Code:
Perte de la remise et application immédiate du tarif mensuel de l’offre sans remise (39,99€) en cas de déméngement ou changement d’offre.

J'ai appelé un conseiller Free pour voir et il m'a confirmé que les remises étaient réservées aux nouveaux clients. Donc j'ai un gros doute sur la remise de 10euros par mois. Qu'en a-t-il été pour vous?

D'avance Merci.  
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frederic76
Maitre de Chuck Norris


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frederic76, Posté le: Sam 28 Nov 2020, 19:54    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant
C'est pas la même chose !
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Sam 28 Nov 2020, 20:10    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonsoir,

On a également une migration gratuite au tarif promo depuis une Freebox V5 vers une Freebox Pop au tarif de 29,99€ pendant 1 an pour ceux qui sont éligibles à la Fibre.

https://www.Busyspider.fr/Free-parcours-migration-Fibre-optique-ftth-abonnes-Freebox-appel-Free-etapes-RDV-preparation-raccordement-branchement.php#Freebox

Donc pas que pour les nouveaux clients Wink

La perte de l'avantage en cas de déménagement s'applique à tous les forfaits en promo, pas seulement celui là et c'est uniquement si on change de logement ou si on migre sur une autre offre Freebox..
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