vivera59280 (Auteur du topic), Posté le: Dim 16 Aoû 2020, 12:29 Sujet du message: (Fibre) V6: perte de synchro après la migration à la Delta
(Fibre) V6: perte de synchro après la migration à la Delta221422200477
Bonjour,
J'étais sur la Freebox révolution Fibre depuis avril 2020 sans problème. J'ai migré sans problème pour une Freebox Server Delta Fibre avec Player Pop cette semaine (migration terminée).
Malheureusement depuis vendredi dernier, j'ai des pertes de synchronisation sur la Delta Fibre. En effet, la box repasse à l'étape 3 donc perte de synchronisation très régulièrement puis je retrouve la connexion pour quelques minutes . Un ticket d'incident est ouvert depuis vendredi.
Merci d'avance pour votre aide.
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RenoOo, Posté le: Lun 17 Aoû 2020, 11:48 Sujet du message: Re: (Fibre) V6: perte de synchro après la migration à la Del
Re: (Fibre) V6: perte de synchro après la migration à la Del219782199127
vivera59280 a écrit:
Malheureusement depuis vendredi dernier, j'ai des pertes de synchronisation sur la Delta Fibre. En effet, la box repasse à l'étape 3 donc perte de synchronisation très régulièrement puis je retrouve la connexion pour quelques minutes . Un ticket d'incident est ouvert depuis vendredi.
Bonjour,
Il m'est arrivé exactement la même chose en migrant de Révolution à Delta, j'ai gardé la jarretière de la V6. Résolu en débranchant les 2 cotés de la liaison boitier optique/Delta et en les remettant avec une ferme douceur pour ne pas abîmer les connecteurs.
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