Canal+: Noir ! C'est noir !! ;-)

Starfix87 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Aoû 2020 Messages: 2

Bonjour.

Il est probable que ma question a déjà été posé et peut-être une réponse fournit mais si tel est le cas, je ne trouve pas de réponse explicite ! Désolé !!

Récemment migré vers Delta + Player Pop et n’ayant que l’option TVbyCanal -pas plus-, CANAL+ (en choix 004) reste noir et silencieux y compris durant les plages en clairs (surtout durant les plages en clairs d’ailleurs). Et avec MY CANAL qui est aux fraises,...

Alors ce n’est pas critique, mais j’aimerais bien résoudre cela sans avoir à éteindre le Player Pop et basculer sur le tuner de la TV. Avant, j'aurais forcé l'usage TNT par exemple...mais c'était avant !! Wink

Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de répondre.

PS : j’espère ne pas me tromper de forum. Si c’est le cas, mes excuses aux modos !

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4814

Bonjour,

Normalement Canal+ est bien disponible sur OQEE. Il faudrait signaler le problème au service technique, par visiophonie Face To Free (navigateur Web/application).

Il y a une méthode pour faire apparaître le champs de connexion sur MyCanal.

Starfix87 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Aoû 2020 Messages: 2

Bonjour Patatos@dit_Jojo

Si je ne m'en sort pas avec l'aide du forum, cela se finira effectivement avec le support.

Par contre, pour ce qui est du champ de connexion MyCanal, j'ai déjà jeté un oeil (je n'avais jamais utilisé MyCanal avant la migration). Mais je vois un gros problème : je n'ai pas, à ma connaissance, d'identifiant CANAL.

Alors s'il existe, j'aimerais bien savoir où le trouver (avec son mot de passe), pour tenter l'opération !!

Edit :

1) j'ai tenté la connexion à MyCanal sur le Web : sur la page d'identification et en sélectionnant Free, je peut alors entrer mes identifiants Free. Dont acte.
2) sur le Player Pop et quand on applique la procédure pour les paramètres de connexions, on atteint bien la possibilité de saisir des identifiants.
Sauf qu'il est demandé un email et un mot de passe !! Pas de trace des identifiants Free... Sad

PussyCat69 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 04 Mai 2020 Messages: 314

Bonjour,

Il y a une astuce pour ça, installer en doublon une ancienne version MyCanal pour Android TV qui elle permet de rentrer les identifiants Free Wink