(Delta) Le module de sécurité n'est pas reconnu

[fox76 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Finalement j'ai bien reçu le pack sécurité après 15 bons jours d'attente. Comme préconisé, j'ai installé le module qui faisit partie du package, dans le serveur Delta, après l'avoir débranché et relancé après vérification du bon fonctionnement des piles jointes.

Malheureusement le module reste inconnu et ceci après plusieurs remises en place et redémarrage du serveur. Comme c'était pendant le week-end je n'ai pas pû contacter l'assistance.

Y a t'il quelque chose à faire en amont ? Autorisation à demander, ou autre...

Merci pour des infos sur ce sujet
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Freebox Delta / Player Pop

[kubes]

Bonjour,

En allant sur mafreebox.freebox.fr / Etat de la Freebox / Modules d'extension, vois-tu le module sécurité / alarme ?

[fox76 (Auteur du topic)]

Oui, bien sûr je suis allé aussi sur Freebox OS, qui confirme l'affichage sur la Delta, comme tu peux voir.


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Freebox Delta / Player Pop

[kubes]

Mon module sécurité est dans l'emplacement Module 2, le module 1 étant déclaré en xDSL + 4G !
Je suis en ADSL, pas encore en Fibre !

Après vérification c'est normal. Ils sont inversés suivant que tu es en Fibre ou en ADSL