(FBX Pop) Avantage Freebox perdu avec la migration

vantory30 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2020 Messages: 7

Bonjour,

Avant j'était sur Freebox Révolution et je payais un abonnement de 0€ pour mon mobile (0€ offre réservée aux abonnés Freebox), maintenant que j' ai migrais sur Freebox Pop je paye 2€... Confused

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Busyspider

Bonjour

Ahh curieux, car tu es bien toujours abonné Freebox..

Le fait (à mon avis) que l'abonnement illimité à 15,99€ Free Mobile passe à 9,99 € si abonné Freebox Pop, n'empêche pas (à mon avis) de garder l'avantage 0 euros si on n'a que cet unique abonnement Free Mobile 0/2 euros.

Tu n'as pas (souscrit récemment par exemple) un autre abonnement Free Mobile en illimité à 15,99€ qui serait lui passé à 9,99€ ?
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msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2391

Bonjour ,

Essaye de le dissocier de ton compte Freebox puis de le ré-associer . (l'association à la box se fait depuis le compte Free Mobile)

Il est peut-être resté associé à ton ancienne box .

EDIT PAS BONNE IDEE : en dissociant , on ne peut plus avoir d'avantage client sur une période de 30 jours après dissociation !!!
C'est peut-être ça qui bloque lors du changement de forfait .

Busyspider

J'attends d'avoir la réponse précise de vantory30 , car j'avoue que cela m’intrigue et que j'aimerai bien savoir le fin mot de cette histoire..

Tout comme ici, d'ailleurs

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=80587

2 cas curieux, oui çà interpelle, mais faut des réponses des auteurs pour pouvoir conclure quoi que ce soit ..
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msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2391

Busyspider

La réponse mise ici

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=698211#698211