Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
[Résolu] (Fibre) Le déménagement traine depuis 18 jours...
Aller à la page Précédente  1, 2 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)




Êtes-vous satisfait actuellement de l'assistance technique ?
Oui
... 75% ...
 75%  [ 6 ]
Non
... 25% ...
 25%  [ 2 ]
Total des votes : 8

 Auteur   Message 
Arkansas
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 10 Aoû 2020
Messages: 19
 
19 points

Arkansas
(Auteur du topic), Posté le: Mar 01 Sep 2020, 9:42    Sujet du message: 221193 200289
Répondre en citant

- 09h35

- Le technicien au PM au sous-sol de l'immeuble m'appelle sur mon portable pour me faire éteindre son laser "VISUAL FAULT LOCATOR" en le mettant sur 《OFF》...

Suite..
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Arkansas
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 10 Aoû 2020
Messages: 19
 
19 points

Arkansas
(Auteur du topic), Posté le: Mar 01 Sep 2020, 10:14    Sujet du message: 221193 200289
Répondre en citant

09:53...

- ENFIN CONNECTÉ -
Le problème provenait bien de la connexion mal câblée sur le PM Free de l'immeuble. Le technicien Free cette fois-ci a effectué le câblage me disant que certainement ls autres occupants de l'immeuble avaient dû déjà avoir le même problème lors de leur connexion ..

CONCLUSION

Le 1er technicien envoyé par Free le 7 août était un intervenant extérieur et ne connaissait rien à l'installation, pour preuve il n'a même pas dénié voir le PN ds l'immeuble !!!!

Le fait que le service 3244 me rappelle après son passage pour avoir son numéro de portable m'avait bien mis comme l'on dit "la puce à l'oreille"...!

Messieurs de Free veuillez SVP ne pas prendre vos clients pour des imbéciles - Merci -

Bon je vais quand même passer à la Freebox Delta..!

A bientôt..
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)
Page 2 sur 2
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page Précédente  1, 2 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox