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Quand me sera facturé ma Pop (frais de migration, etc..) ?
 
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webrudy80
(Auteur du topic)
Disciple de L'Univers


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webrudy80
(Auteur du topic), Posté le: Dim 13 Sep 2020, 17:56    Sujet du message: Quand me sera facturé ma Pop (frais de migration, etc..) ? Quand me sera facturé ma Pop (frais de migration, etc..) ? 56579 51138 		Répondre en citant
Coucou,

j'ai recu ma box Pop jeudi dernier

j'ai migré de la révolution à la Pop donc frais de migration + 10 euros répéteur + 10 euros Player

du coup je dois être débité de 69 euros,

cela n'a pas encore été fait , quand cela sera t'il fait ? sur la prochaine facture ? car celle de septembre a été déjà été prélevé avant , ou encore d'ici peu ?

j'ai regardé dans mon espace abonné dans mes factures et je n'ai que la facture début septembre ... donc je sais pas trop c pour savoir pour mes comptes Rolling Eyes

Merci  
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Kokalight
Hobbit de L'Univers


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Kokalight, Posté le: Dim 13 Sep 2020, 17:58    Sujet du message: 219663 199027 Répondre en citant
...
_________________
Puisque ici il est plus important de dire "Bonjour" que de rester poli et respectueux, parti voir ailleurs.

Dernière édition par Kokalight le Mar 24 Nov 2020, 12:46; édité 1 fois 
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webrudy80
(Auteur du topic)
Disciple de L'Univers


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webrudy80
(Auteur du topic), Posté le: Dim 13 Sep 2020, 18:02    Sujet du message: 56579 51138 		Répondre en citant
et les frais de migrations et autres seront en octobre aussi ? Question Question  
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Kokalight
Hobbit de L'Univers


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Kokalight, Posté le: Dim 13 Sep 2020, 18:04    Sujet du message: 219663 199027 Répondre en citant
...
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Puisque ici il est plus important de dire "Bonjour" que de rester poli et respectueux, parti voir ailleurs.

Dernière édition par Kokalight le Mar 24 Nov 2020, 12:46; édité 1 fois 
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foley64
Dragon de L'Univers


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foley64, Posté le: Dim 13 Sep 2020, 18:11    Sujet du message: 214491 194626 Répondre en citant
Tout sera sur la même facture du mois d'octobre.  
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webrudy80
(Auteur du topic)
Disciple de L'Univers


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webrudy80
(Auteur du topic), Posté le: Dim 13 Sep 2020, 18:22    Sujet du message: 56579 51138 		Répondre en citant
OK Merci pour vos réponses Wink  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Lun 14 Sep 2020, 7:57    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Kokalight a écrit:
Le montant de ton nouvel abonnement te sera prélevé à compter de début Octobre, à ta date d'échéance habituelle.

Aucun ajustement pour le mois en cours, dont Free te fait en quelque sorte cadeau.

Pour s'excuser des délais... Rolling Eyes

Bonjour

Délais ou pas, c'est pour tout le monde pareil

Le mois en cours étant déjà payé (on paye d'avance notre abonnement Internet fixe) la nouvelle facturation n'aura lieu que le mois suivant .

Le mois en cours ancien contrat déjà payé, le mois suivant le nouveau contrat : logique Rolling Eyes

Pour l'avantage Free Mobile, lié à la Free box Pop, c'est un peu différent puisque le forfait mobile ne démarre pas pour tout le monde le 1er du mois, (comme pour le fixe) la nouvelle facturation mobile avec l'avantage aura donc lieu, là aussi à la prochaine facturation , mais au jour anniversaire de renouvellement du contrat. (automatiquement)
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