Player: constatez-vous des soucis de qualité avec la TV ?

[webrudy80]

[YvesG&co]

Bonjour,

Constatez-vous des soucis de qualité avec la TV Freebox Pop:

OUI Rash error des fois direct à l’allumage. décalage du son avec l'image ou bien l'image peut se figer et fait planter OQEE avec retour au menu ou carrément et obligé de débrancher/rebrancher (mais ne résout pas souvent le pb).

Votre accès est en :
ADSL 8 M + agrégation 4G

TNT:
Câble TNT non raccordé au Player

Config:
Serveur Delta + Player Pop connecté en Ethernet.

Problème et ticket ouvert depuis le 05 Aout. Je n'avais aucun de ces problèmes avant avec la Révolution.

[toto13330]

Salut,

A tu essayé de couper l'agrégation 4 G ?

A tu le Wifi sur le Player en position On ou Off ?

Je vois que tu ne l'utilise pas

[YvesG&co]

Bonjour Toto13330,

j'ai essayé (plusieurs fois) de mettre en off la Wifi sans changement.

L’agrégation par contre je l'ai activé il y a peu (fin Aout) mais plus désactivé depuis. je vais essayer, on ne sait jamais tu as raison .

[kerlanix]

L’agrégation par contre je l'ai activé. c'est quoi ce truc

[toto13330]

Cela vient en plus de ton réseau ADSL . La désactiver pour voir si cela marche mieux

[kerlanix]

tu fais ça comment

[toto13330]

Directement sur le serveur Delta...

[kerlanix]

j'ai la Pop

[chrispas]

Bonjour kerlanix,

sauf erreur de ma part, si tu as un Server Pop tu n'as pas l'agrégation 4G, il faut le Server Delta.

[toto13330]

[Misaine]

Constatez-vous des soucis de qualité avec la TV Freebox Pop
- Oui

Mon accès est en
- xDSL

Comment communiquent les 2 boitiers Server et Player
- Ethernet

TNT
- Câble TNT non raccordé au Player

Et les questions annexes qui peuvent être utiles:
- Player Pop relié à la TV en HDMI oui
- Marque et modèle du poste TV. Sony Bravia KDL-40EX402

Malgré la dernière mise à jour 4.2.5 les problémes sont toujours récurrents : freeze de l'image, passage à l'écran noir plusieurs fois de suite aller retour, image qui passe à l'écran noir et revient avec une dominante verte presque en négatif, rash Player error.

Marre de la Pop (tout au moins du Player) et l'on doit dire Merci à qui? à Free.

[webrudy80]

pour l"écran noir j'ai eu une fois, mais avec un redémarrage du Player cela a résolu le problème

j'ai remarqué que l'écran noir arrivé après un plantage de lecture de vidéos sur VLC , logique ?

par contre j'ai une question lorsque je regarde une vidéo , lorsque j'avance sur la télécommande (une pression sur la touche avance , avance de 10 s , or j'aimerai augmenté à 30 secondes , je pense c pas possible mais bon on ne sait jamais

Merci

[bisdul]

Bonjour
pour moi, c'est bien simple, depuis que je suis passé à la Pop rien ne marche

Constatez-vous des soucis de qualité avec la TV Freebox Pop
- Oui
Votre accès est en
- Fibre
Comment communiquent les 2 boitiers Server et Player
- Ethernet
TNT
- Câble TNT raccordé à la tele

Et les questions annexes qui peuvent être utiles
- Player Pop relié à la TV en HDMI ? oui
- Marque et modèle du poste TV. Samsung UE50KU6079 4K

le probleme pour la télé, c'est "rash error ... " en permanence pour la tele , 9 fois sur 10, donc presque toujours
parfois, j'obtiens la chaine en me mettant en très léger différé

pour Internet, panne aléatoire quasi permanente, donc meme pas Netflix pour compenser

heureusement, j'ai une deuxième Freebox pour mon travail à l'étage (Revolution, sans TV), donc j'ai Internet

le SAV dit, "on sait, on attend une mise a jour, c'est seulement dans certaines zones ", mais pas de retour possible vers un modèle qui fonctionne, "vous avez dépassé les délais"

bref, depuis deux mois et demi la galère, sauf quand j'étais en vacances

[toto13330]

Salut,

Dans mon enquête sur La Pop , tu m'apporte un nouvelle élément : La zone géographique

Car d’après le SAV cela se produit donc seulement à certains endroits

Je vais donc ouvrir un sujet dessus.