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(Fibre) 40 jours et toujours pas d'installation...
 
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)

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lulu62223
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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lulu62223
(Auteur du topic), Posté le: Mar 15 Sep 2020, 16:00    Sujet du message: (Fibre) 40 jours et toujours pas d'installation... (Fibre) 40 jours et toujours pas d'installation... 222351 201195 		Répondre en citant
Nous voici arrivés au 40 eme jours et toujours pas de Fibre Free

Toujours la meme reponse: Ce n'est pas nous (Free) c'est ORANGE qui bloque !!!!!

Que faire,,,,?????  
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MonsieurToop
Hobbit de L'Univers


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Messages: 33
 
97 points
MonsieurToop, Posté le: Mar 15 Sep 2020, 16:05    Sujet du message: 219383 198787 Répondre en citant
Dire Bonjour ?

Merci ?

Contacter Free via le 3244 ou l'ADUF par exemple ?

Ici, ce n'est pas le service client Wink  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mar 15 Sep 2020, 16:19    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Domaines refusés sur l'ADUF: hotmail.fr, hotmail.com, Live.com, Live.fr, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com... Adresse en free.fr/laposte.net, ça passe.

https://www.aduf.org/portal.php

Il y a des techniciens de Free.  
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lulu62223
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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lulu62223
(Auteur du topic), Posté le: Mar 15 Sep 2020, 16:23    Sujet du message: 222351 201195 		Répondre en citant
Merci A QUOI ????

Et ce n'est pas le service clients mais un forum donc si mon sujet ne vous plait pas ne repondez pas

Bonne Journée  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mar 15 Sep 2020, 16:26    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Il faut apprendre à lire !!!

C'est le forum officiel de Free, où comme je l'ai indiqué, il y a des techniciens de Free !!

Donc, c'est le meilleur endroit pour être réellement dépanner par le Net !

Merci de faire attention aux posts la prochaine fois...  
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franck49400
Hobbit de L'Univers


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franck49400, Posté le: Mar 15 Sep 2020, 16:29    Sujet du message: 222046 200943 Répondre en citant
Bonjour ,

si je peux me permettre , Pour ceux qui trimballe leur adresse mail depuis des années ! les adresse .....@msn.com passe aussi !

Cdt  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mar 15 Sep 2020, 16:35    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Sérieux ! Ce n'est pas bloqué ?  
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franck49400
Hobbit de L'Univers


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franck49400, Posté le: Mar 15 Sep 2020, 16:39    Sujet du message: 222046 200943 Répondre en citant
Bonjour CurtisNewton ,

Bah apparemment non ! quand j'ai procéder a mon inscription sur le forum ADUF , il y a une quinzaine de jours cette adresse est passé sans soucis !

Cdt

Dernière édition par franck49400 le Mar 15 Sep 2020, 16:51; édité 1 fois 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mar 15 Sep 2020, 16:45    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Merci pour la précision. Wink  
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franck49400
Hobbit de L'Univers


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franck49400, Posté le: Mar 15 Sep 2020, 16:50    Sujet du message: 222046 200943 Répondre en citant
Je vous en prie .

Cdt  
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francilius
Hobbit de L'Univers


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francilius, Posté le: Mar 15 Sep 2020, 20:13    Sujet du message: 221409 200465 Répondre en citant
Bonjour

moi j'en suis à 90 jours d'attente. 3 mois, un quart d'année... parce qu'un tecnicien de SFR s'est amusé à me brancher la Fibre dans une rue à deux kms de chez moi... ou bien Free lui a demandé de le faire, allez savoir

depuis rien ne bouge pour cet incident en cours au 10/06/2020. Embarassed Embarassed

quand je pense que je suis chez Free depuis les début en 56k et dégroupage total fallait oser mais Free était moins gros et on avait des interlocuteurs en direct. maintenant c'est juste des enregistrements d'incidents et sans aucune action derrière...

avec trois personnes en télétravail/amphi université, mes abonnements en ligne ne sont plus utilisables

que de souci pour quelque chose qui peut se faire en 30 minutes. juste débrancher la mauvaise prise et brancher la bonne dans ma rue juste en face de chez moi !!

francilius

*** Modération *** Posts fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton  
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 15 Sep 2020, 21:40    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant
francilius a écrit:
moi j'en suis à 90 jours d'attente.3 mois, un quart d'année... parce qu'un tecnicien de SFR s'est amusé à me brancher la Fibre dans une rue à deux kms de chez moi...

ou bien Free lui a demandé de le faire, allez savoir depuis rien ne bouge pour cet incident en cours au 10/06/2020. Embarassed Embarassed

Bonsoir,

Il vaudrait mieux ouvrir votre propre sujet pour avoir une aide efficace. Votre problème n’a sûrement aucun lien avec celui de l’auteur de ce sujet.  
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skyzonte
Hobbit de L'Univers


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skyzonte, Posté le: Mer 16 Sep 2020, 11:24    Sujet du message: 74733 69498 Répondre en citant
lulu62223 a écrit:
Merci A QUOI ????

Et ce n'est pas le service clients mais un forum donc si mon sujet ne vous plait pas ne repondez pas.

Merci: Terme de politesse dont on use pour remercier suite à une question par exemple..

Ceci étant, vous demandez que faire ? Allez donc à la concurrence si vous estimez que c'est Free qui ne fait pas correctement son boulot. Si tel n'est pas le cas, il ne vous reste que la patience.  
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