(FBX Pop) France 3, coupures du son et l'image

arlesien · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2006 Messages: 60

Bonjour,

depuis 3 jours j'ai des coupures images et son sur FR3 à n'importe quels moments de la journée. J'ai ré-initialisé le Server et le Player Pop sans amélioration. Je change de canal et je reviens sur la 3, image et son quelques secondes avant coupure. Ne concerne que FR3, pas d'autres chaines.

Lors d'une ré-initialisation du Player, le son avait disparu de toutes les chaines.

D'autres ont-ils eu ce problème ?

Suis preneur de toute solution

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54113

Bonjour,

Est-ce pareil sur le PC avec adslTV ?

Tu es en câble, CPL, Wifi ?

Quelles sont les box ?

Et avec les autres flux (SD, bas débit, HD) ?

arlesien · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2006 Messages: 60

Pop relié Fibre. Server relié au Player par câble éthernet. TV Samsung par Wifi.

Tout fonctionnait dans la même configuration depuis le début.

Ne concerne que FR3 et pas d'autres chaines sur OQEE et fonctionnement normal sur MyCanal.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54113

Vu que c'est sur la Pop, ce n'est pas pareil pour les flux, ça doit venir de chez Free.

Cedricgcg · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Sep 2020 Messages: 2

Bonsoir,

J'ai un petit souci avec la Freebox Pop et plus précisément le Player. J'avais la Mini 4K jusqu'au début de l'été et je suis passé à la Pop. Je n'avais aucun problème avant mais là, depuis quelques semaines impossible de regarder France 3. Lorsque je mets cette chaine, j'ai un écran noir au bout d'une minute environ et plus de son.

Je n'ai aucun souci avec les autres chaînes. Je ne sais pas si quelqu'un aurait une idée au vu du problème. A moins que France 3 nécessité un début plus important, j'élimine ça puisque les autres chaînes fonctionnent.

Un grand Merci à ceux qui auraient une idée. Smile

arlesien · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2006 Messages: 60

J'ai le même problème et l'ai dénoncé sur le forum le 19/09 sans solution apportée.

laurentier · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juil 2015 Messages: 88

Bonsoir,

As tu essayé sur FR3 des régions de 302 à 325 ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54113

Bonjour,

Cedricgcg · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Sep 2020 Messages: 2

Merci pour vos réponses. Pour répondre à Laurentier, un grand Merci car je n'y avais pas pensé. Effectivement, si je mets France 3 local, 312 par exemple, la chaîne fonctionne parfaitement. Des que je mets la 3, le son et l'image disparaisse. 🙃

Ça résout pas le problème mais ça me permet de voir France 3 ! Je n'avais pas vu que je n'étais pas le seul à avoir ce problème. C'est quand même bizarre... De mon côté je suis relié au serveur par câble RJ45.

Et puis toutes les chaines fonctionnent..