se7en7xx (Auteur du topic), Posté le: Lun 31 Aoû 2020, 11:28 Sujet du message: Streaming: problème entre Free et Youtube sur le UP ?
Streaming: problème entre Free et Youtube sur le UP ?221959200882
Bonjour,
Je vous contacte ici sur le forum,car je suis pas certain de trouver une personne compétente au service client téléphonique afin de répondre à ma question.
J'ai actuellement une chaine YT d'environ 5.4K abonnés.
Depuis peu, ou du moins je n'ai pas prêté attention, il m'est impossible de streamer sur Youtube. J'ai effectué des tests de débits qui sont plutôt bons, https://www.Speedtest.net/result/9995011578, pas de problème de latence visiblement. En effet lorsque je lance un stream Youtube, je perds environ 65% des paquets.
Je pensais à un problème de réseau, même si je pense qu'en FTTH soit ça fonctionne soit pas. C'est binaire. Du coup au même moment, j'effectue un test sur Twitch de stream et aucun soucis.
Je suis chez Free depuis le 29 juin, et je me rends compte que je n'avais pas fait de stream avec Free depuis mon abonnement. J'étais chez Orange avec exactement la même offre et avant aucun soucis (bien que le debit chez Orange était plus faible en Upload).
Y a til des paramètres que je dois modifier sur le routeur ? des DNS à ouvrir ou pas ? ou Existe-t-il des bridages de connexion chez les fournisseurs ?
Non pas de bridage. Il doit y avoir une interconnexion qui a pété. Je te conseille de passer par un VPN le temps que ce soit rétabli. J'ai des lenteurs en Upload vers Google Driver depuis une petite semaine que je ne constate pas en Down.
Ce genre de "bollock in the porridge" arrive de temps en temps.
david82p, Posté le: Ven 18 Sep 2020, 9:38 Sujet du message:
222434201265
J'ai le même problème sauf que je sais que ça vient de Free qui semble bloquer le streaming de 18h à 23h. J'ai un abonnement Free 4G avec de supers débits. Quand je stream le matin ou l'après-midi, c'est parfait mais à partir de 18h, j'ai un débit tellement bas que ça ne fonctionne pas.
J'ai donc simplement changé la carte SIM de mon routeur 4G et mis celle de mon Smartphone (qui est chez SFR) et là, miraculeusement, ça fonctionne parfaitement.
abpfr, Posté le: Sam 19 Sep 2020, 12:38 Sujet du message:
5029445381
david82p a écrit:
J'ai le même problème sauf que je sais que ça vient de Free qui semble bloquer le streaming de 18h à 23h. J'ai un abonnement Free 4G avec de supers débits. Quand je stream le matin ou l'après-midi, c'est parfait mais à partir de 18h, j'ai un débit tellement bas que ça ne fonctionne pas.
J'ai donc simplement changé la carte SIM de mon routeur 4G et mis celle de mon Smartphone (qui est chez SFR) et là, miraculeusement, ça fonctionne parfaitement.
En conclusion, Free bride bien le streaming !
Si autour de toi il y a beaucoup de connexions sur l'antenne en fin d'après-midi, ça me paraît normal que le débit utile des connexions 4G baisse. Aucun rapport avec la Fibre qui n'est pas en accès partagé à une ressource commune.
Concernant la baisse de débit utile avec la Fibre, ça peut arriver lorsqu'un équipement réseau sature quelque part.
J'ai le cas ces jours-ci sur ma connexion en ZTD à Paris. La latence passe de moins de 2 ms à 40/50 ms et le débit utile en UP passe alors de plus de 650 Mb/s à parfois moins de 80 Mb/s
J'ai repéré que le défaut est situé entre un routeur du NRO dont dépend ma connexion (PES75) et un routeur qui concentre les connexion Fibre du sud-est de Paris P13-9k-xxx. Extrait d'un traceroute en IPv4 vers www.free.fr 212.27.48.10 jeudi 17 vers 22h30
Citation:
2.| - - 0.9 ms 78.193.211.254 passerelle du switch de raccordement
3.| - - 0.9 ms 78.255.26.126 pes75-49m-1-v700.NRO.proxad.net
4.|-- 50.4 ms p13-9k-3-be2002.intf.NRO.proxad.net
N'étant ni joueur ni streamer ça ne me gêne pas mais ce n'est pas du tout normal. Comme la plupart des utilisateurs ne se rendent pas compte du problème, les appels à la Hotline sont rares et la correction du souci peut prendre beaucoup de temps.
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