Obtenir le RIO sans accès au mobile, ni au compte

[notthebest33 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Suite à détournement de mon compte Free-Mobile je n'ai plus accès à mon compte, ni au téléphone. Pour changer d'opérateur j'ai besoin de mon compte RIO.

Comment l'obtenir ?

Merci d'avance pour la solution

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Busyspider]

Bonsoir

Si tu n'as plus accès au téléphone, ni au compte, ni à l'adresse email de contact associé à ce numéro Mobile, tu ne peux pas récupérer le RIO

Le numéro est perdu pour toi.

[circitor]

Bonjour,

Une suggestion:

lorsqu'on s'abonne chez un opérateur , celui-ci envoie la carte SIM avec le code PUK , qui est directement lié à la carte SIM . Puisque sur le même courrier il précise le numéro de téléphone, peut être pourrait il imprimer aussi le RIO .

Mais rien n'empêche chacun de faire ce que je fais , à savoir, demander dès le début de l'abonnement , le RIO par SMS et ensuite le transférer vers une boite mail qu'on peut même imprimer , ce qui fait quand même de l'archivage .

Ceci ne résoud pas le problème actuel mais permet de l'éviter.
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Win11

[CurtisNewton]

Bonjour,

Oui, on peut le stocker, mais il faut y penser.

[haykick]

Tu mets la puce dans un autre smartphone, non...?

Puis appel le 3179 un truc comme ça...

[CurtisNewton]

Si elle est désactivée, ça ne marchera pas logiquement.

[haykick]

A se compte la, appel la Hotline, explique ton problème & donne tout les détails que tu as, ancienne adresse Mail, numéro de phone, l'année & mois d'ouverture de la ligne.

Normalement, ils vont t'aider & t'envoyer un nouveau code etc dans ta boîte mail de contact de Free ADSL en espérant que tu y sois

[kubes]