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(Delta Pop) Stock insuffisant pour l'offre avec le Player
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ncage33
Hobbit de L'Univers


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ncage33, Posté le: Dim 04 Oct 2020, 17:45    Sujet du message: 219489 198879 Répondre en citant

Merci pour ces précisions. Pour le moment, j'attends encore que des mises à jours soit faites sur le Player Pop pour par exemple la consultation du programme suivant, pour la lecture des enregistrements faits sur DD externe (ou celui du Server) depuis la Pop, voire la récupération possible des enregistrements TF1 et M6 en TNT mais si j'ai bien compris ce ne sera pas possible même avec une mise à jour ! C'est ça qui me retient le plus de migrer.  
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Nav75
Hobbit de L'Univers


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Nav75, Posté le: Mar 06 Oct 2020, 21:10    Sujet du message: Livraison de la Delta Pop Livraison de la Delta Pop 222843 201595 Répondre en citant

J'ai demandé la migration de la box revolution vers la Delta Pop le 29 juillet 2020. A ce jour aucune livraison ni de date prévisionnelle.

Pour un ancien abonné de 20 ans quelle déception du manque de respet de la part de Free.
 
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otacku
Disciple de L'Univers


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otacku, Posté le: Mar 06 Oct 2020, 21:47    Sujet du message: 113176 104598 Répondre en citant

Bonjour

1. Les gens bien éduqués disent Bonjour !
2. Avant de râler on lit les news (page d’accueil) … un indice, ça a été posté il y à 7h
 
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montella1959
Disciple de L'Univers


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montella1959, Posté le: Mar 06 Oct 2020, 22:51    Sujet du message: 169137 155348 Répondre en citant

Bonjour ou Bonsoir ( ça,déjà c'est du "respect"...)

Le "respect", par exemple, c'est quand vos invités sont en retard et qu'ils ont le "respect" de vous prévenir...vous avez certainement reçu un mail...pour vous prévenir...

Alors oui, vous attendez vos nouveaux jouets...c'est toujours long quand on attend...néanmoins, les nouveaux arrivants , eux sont prioritaires puisqu'on a tous besoin d'une connexion en ce moment, et votre révo, elle fonctionne...??

Et Free "respecte" les anciens abonnés de plus de 5 ans, comme vous, puisque les frais de migration vous ont été offert...

Cela fait beaucoup de respect en fin de compte, enfin, vu sous un aspect positif...
 
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dumé
Hobbit de L'Univers


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dumé, Posté le: Mar 13 Oct 2020, 9:51    Sujet du message: 175336 160845 Répondre en citant

Bonjour

j ai eu le service client Free hier pour un pb avec ma Mini 4K , et j en ai profité pour demander dans quel délai je recevrais la Delta avec Player Pop sachant que ma demande date du 03/09 réponse : NOEL délai de trois mois confirmé a partir de septembre !

bon ben on va attendre ! Very Happy

je comprends tout a fait que dans la lutte que se livre les FAI , la priorité soit donnée aux nouveaux abonnés, vais pas me plaindre j ai Internet la télé et le téléphone Wink
 
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Kloung
Dragon de L'Univers


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Kloung , Posté le: Sam 17 Oct 2020, 6:48    Sujet du message: 175147 160683 Répondre en citant

Bonjour

Voilà, Freebox reçue hier suite à commande du 22 juillet, donc effectivement 3 mois de délai. Mais c'était le pic d'affluence, et ça devrait raccourcir pour les suivants. Pas de regret en ce qui me concerne, installation facile, connexion instantanée des appareils au Wifi, et le Player Pop fonctionne bien. Identique à la mi box s, usage familier pour moi, après il faut apprécier l'univers Androïd TV

Seul petit défaut de conception que j'ai noté, sur la télécommande la flèche "retours" est trop proche du pavé directionnel, mais bon c'est mineur.

Bon courage à ceux qui attendent et pas d'inquiétude pour le Player Pop, il marche bien dans la plupart des cas
 
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martin9874
Hobbit de L'Univers


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martin9874, Posté le: Sam 17 Oct 2020, 14:29    Sujet du message: 113538 104918 Répondre en citant

Merci pour le retour, toujours rien chez moi ...depuis le 26/07  
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Kloung
Dragon de L'Univers


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Kloung , Posté le: Sam 17 Oct 2020, 14:55    Sujet du message: 175147 160683 Répondre en citant

Ils sont en train de finaliser les commandes du 22/07 et ont bien entamé celles du 23. Il va vous falloir encore un peu de patience, mais il y a moins de commandes à partir du 23, donc ça devrait aller maintenant un peu plus vite  
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Slim_Proof
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Slim_Proof, Posté le: Sam 17 Oct 2020, 14:57    Sujet du message: 75874 70563 Répondre en citant

Bonjour,

Moi du 22/07 je n'ai toujours rien. ça me fait rager de voir qu'ils entament celle du 23/07 alors que moi du 22/07 ça ne bouge pas. Confused
_________________
Belle journée,
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mhoudas
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mhoudas, Posté le: Mer 21 Oct 2020, 19:31    Sujet du message: retard sur livraison Delta +Pop retard sur livraison Delta +Pop 223159 201863 Répondre en citant

Bonjour,

Je n'ai toujours rien reçu concernant la livraison. Comme ma Freebox actuelle ne fonctionne plus j'envisage de résilier à contre coeur.

Migration vers l'offre Freebox Delta. Votre Freebox Delta avec Player Pop sera expédiée dans quelques jours. Nous avons bien enregistré votre demande de migration le 28/07/2020.

Votre souscription sera effective à la réception de votre nouvelle Freebox Delta avec Player Pop et à ce moment-là seulement, votre forfait s'établira sur la base d'une facturation mensuelle de 49,99€/mois.

Merci encore pour votre confiance.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 21 Oct 2020, 19:38    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonsoir,

Une explication ?

https://www.universfreebox.com/article/58871/alors-quil-y-avait-déjà-beaucoup-de-retard-les-migrations-vers-loffre-Freebox-Delta-Pop-sont-presque-au-point-mort
 
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Slim_Proof
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Slim_Proof, Posté le: Lun 26 Oct 2020, 11:22    Sujet du message: 75874 70563 Répondre en citant

Bonjour,

Migration du 22/07, j'ai officiellement passé le cap des 3 mois d'attente ... Quelle patience !

Et vous, comment ça se passe par chez vous les migrations ?

Y en a t'il du 22/07 encore ici ?
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Belle journée,
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Vkial
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Vkial, Posté le: Lun 26 Oct 2020, 11:50    Sujet du message: 108989 100916 Répondre en citant

Pour ma part demande de migration le 23/07 dans le suivi de commande maintenant on m'indique que ma Delta va être expédié et que j'aurais un mail quand elle sera donnée au transporteur.

Dans le même intervalle j'avais demandée la migration pour ma mère aussi en Delta le 23/07 elle n'a pas pour le moment de Delta d'envoyé dans le suivi de commande.

Sa doit être quand même un sacré bordel chez Free au niveau des expéditions ...
 
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TomTom08
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TomTom08, Posté le: Mar 27 Oct 2020, 10:53    Sujet du message: 218948 198426 Répondre en citant

Pareil, 3 mois pour moi aussi cette semaine. Que c'est long ..

Et vue que les migrations du 22/23 juillet n'ont toujours pas été toute honoré, va y avoir encore de l'attente ... Crying or Very sad

Espérons seulement que cette attente soit justifié par du matériel et un service de qualité .. !!
 
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martin9874
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martin9874, Posté le: Mar 27 Oct 2020, 16:09    Sujet du message: 113538 104918 Répondre en citant

Moi du coup j'ai arrêté mon abonnement au Prime d'Amazon 3 jours avant ma date anniversaire vu qu'apparement ça fait doublon une fois la Freebox reçue. Bin j'ai plus de Prime depuis 1 mois du coup vu que j'ai pas encore reçu ma Delta et Pop Sad  
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