(FBX Pop) Plus d'accès TV: ''Dash Error'', écran noir...

hopla · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2012 Messages: 8

Bonjour

que de monde sur ce fil 😁

chez moi: dash error 5 6 fois par soirée. connexion Wifi Free sur la Delta+Fibre

et, depuis 3 jours, la chaîne eurosport refuse de quitter l'image fixe sur laquelle elle est bloquée. j'ai essayé tous ce qui est à ma portée, rien ne bouge.

Polo025 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juil 2020 Messages: 13

Bonjour,

est-ce que tu as essayé un hard reboot ? Quelqu'un a déjà testé ca sur la Freebox Pop Player ?

hopla · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2012 Messages: 8

oui, j'ai débranché-rebranché. j'ai même fait apparaître un menu sur le côté droit de l'écran avec arrêter redémarrer dedans... mais je sais pas comment il est arrivé là 😁

Sebbefrch · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2020 Messages: 91

En restant appuyé quelques secondes sur le bouton On/Off il me semble Wink

anthoval62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2020 Messages: 11

Bonjour à tous,

Je souhaite apporter un retour d'expérience. Réception ce jour d'un 2ème Player Pop pour le multi-TV, je me suis rendu compte que ça ne fonctionne pas (messages d'erreurs et écrans noirs) lorsque le répéteur Wifi Pop est branché...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54113

On veut garder la forme ! Mr. Green

Doggycook · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2020 Messages: 1

Écran noir dash error 3001. Aucune chaîne visible.

Merci de m’aider

B

kubes · Esprit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2011 Messages: 377

Le dernier B, c'est Bonjour ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54113

Bonjour,

Je n'aurai pas dit mieux !!

Il a quand même dit "Merci"...

JLRN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Aoû 2009 Messages: 64

Bonjour à tous.

Moi aussi j'ai des problèmes avec OQEE, mais seulement les soirs de grande écoute, hier samedi par exemple ou le dimanche soir la semaine dernière. Dans la semaine ça fonctionne. Ça se manifeste non pas par un message mais par un écran blanc quand je démarre le service. Un hard reboot ne change rien. Ça me fait penser que le serveur TV est saturé à ces moments là. Par contre Netflix ou Youtube fonctionnent parfaitement. J'ai appelé la Hotline le lundi matin mais à ce moment là il n'y a jamais de problème. On m'a dit d'appeler au moment ou le problème survient, mais à 21 h le week-end ce n'est pas évident Mad

On m'a dit aussi de réinitialiser le Player, mais je ne vois pas le rapport. Je vais le faire quand même. Je précise que j'ai la Fibre et que le Player est relié au serveur par un câble Ethernet. Je commence à sérieusement regretter ma Freebox révolution avec laquelle je n'ai jamais eu de problème...

Jacky

YamiChoco69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Nov 2020 Messages: 1

Bonjour à tous,

Free, avec un technicien (sous traitant) m'a installé la Pop, ce vendredi. Déjà le souci, le technicien m'a installé le serveur dans le couloir et hier samedi plus aucune image ni son ni rien sauf "rash erreur 3100""rash erreur ..."Donc je téléphone à l'assistance tech qui me fait faire mille et une installation du serveur, qui m'explique comment installé le répartiteur (que le technicien m'a dit qu'il ne servait que si j'avais une immense appart..."

Donc un autre revient mardi pour résoudre le problème. Aujourd'hui presque tout va bien sauf !!! Ma question est, sur l'écran de ma TV, un bandeau blanc m'indique que Pass.telecomm.Active

Je sais que cela veut dire que je peux me servir que de ma télécommande Free, mais quelle est l'action à mener pour le faire et comment ôter ce bandeau ??

C'est un peu long, désolée mais SVP pouvez vous m'aider ?

Je vous souhaite à tous un bon dimanche et ce malgré le confinement

The_jedi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Juil 2020 Messages: 43

Salut à tous,

Je rejoins Jacky sur les pb par forte audience. J ai remarqué que "la nuit" y a beaucoup moins de pb et que le zapping est beaucoup plus réactif.
Bon j ai craqué, notamment samedi soir, j ai installé molotov.

JLRN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Aoû 2009 Messages: 64

Bonjour,

Est-ce que sur Molotov il y a aussi le système permettant de recommencer une émission au début, comme avec OQEE ?

J'ai lu quelque part que Molotov appartiendrait à Iliad et que OQEE utiliserait Molotov en "sous-main" pour gérer cette fonctionnalité. Je ne sais pas comment ça fonctionne mais ça doit, à mon avis, coûter cher en bande passante. Si Molotov fonctionne bien pendant qu'OQEE ne fonctionne pas ce n'est pas logique. Moi aussi j'ai installé Molotov mais en version gratuite et la définition de l'image est en SD. Je suppose que pour avoir de la HD il faut payer ?

En fait pour regarder les chaînes classiques j'utilise la TNT et OQEE c'est surtout pour les enregistrements, que je ne peut plus regarder quand mon OQEE est bloqué !

Free peut toujours nous retorquer que notre bande passante est faible en soirée, je veux bien mais avec la Fibre et le Serveur POP3 et ses 2.5 Gbits/s/s il y a de la marge il me semble.

The_jedi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Juil 2020 Messages: 43

Je me dis que ce sont davantage les serveurs pour oqeetv qui délivrent les flux qui sont à la ramasse, pas la box de l abonné qui est à l autre bout.
Molotov propose de recommencer au début de l émission (bouton rond de la télécommande). J ai pas essayé cette fonction et ne sais pas si c est aussi pour la version gratuite.

The_jedi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Juil 2020 Messages: 43

La reprise au début fonctionne pour la version gratuite avec le même faux début pour le jt que sur oqeetv