[Résolu] Choix de son numéro pour un usage professionnel

[bisdul (Auteur du topic)]

Bonjour,

j'aimerais, pour un usage professionnel, choisir le numero (qui m'appartient) d'une autre Freebox, afin d'être rappelé sur celle c ou bien mon nom à la place du numero.

certains opérateurs le font, comme par exemple OVH. pensez vous que le service sera proposé un jour par Free, ou en professionnel ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Busyspider]

re Bonsoir ,

Pour le moment on ne peut rien faire de tout cela. Peut-être un jour quand Free fera des abonnements Pro, il en parle ..

Là on est ici sur des abonnement résidentiels .. La seule chose que l'on puise faire si on dispose de 2 numéros , mais uniquement sur la Freebox concernée. C'est de supprimer un des 2 numéros pour que celui qui reste s'affiche chez le correspondant.

https://www.Busyspider.fr/Actu/news_160901-Freebox-telephonie-garder-uniquement-le-numero-geograpqhique-porte-en-voip-supprimer-le09.php

Mais cela ne concerne qu'une Freebox , on ne peut pas envoyer le numéro ailleurs.
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[bisdul (Auteur du topic)]

Merci. mon message est aussi fait pour donner des idées à Free, qui comme tu le dis reflechis à la clientele pro. si ils font ça, je fonce,

c'est tellement important la maitrise de son numero de téléphone ou le nom en usage pro.

Merci

[loggoi]

pourquoi pour votre usage pro vous ne prenez tout simplement une ligne SIP à part, chez OVH par exemple ? Histoire de bien distinguer le privé du pro ?

[bisdul (Auteur du topic)]

Bonjour,

j'ai le même numéro depuis 20 ans. le changer dérouterait nécessairement une partie de la clientèle ("il n'y a pas d'abonné ..." ). il faut comprendre qu'un appel perdu, c'est un client perdu.

si je change d'opérateur, c'est forcément avec conservation de mon numéro géographique avec le covid, je travaille souvent de chez moi, mais si j'appelle mes clients, soit j'utilise un numéro privé (qu'ils ne connaissent pas , et qu'ils ne doivent pas utiliser), soit un numéro masqué, c'est un peu dommage alors que la technologie permet de choisir son affichage:

- du numéro professionnel qui m'appartient,
- ou de mon nom

il y aurait la possibilité du 06, mais avec perte de toute vie privée (appels nocturnes, SMS intrusifs)

je ne suis pas un cas isolé, mais ta question prouve qu'elle n'est évidente que pour les indépendants. TOUS les indépendants seront sensibles à cette offre si Free la propose.

[bisdul (Auteur du topic)]

[Busyspider]

[bisdul (Auteur du topic)]

ohhhh tu m'intéresse !

et hors déménagement, c'est possible aussi ? je veux dire en déménageant le numéro vers une Freebox déjà activée.

sinon, je dois déménager ma ligne Paris vers IDF en résiliant la ligne IDF. ça va être un b... Free ne va rien comprendre

[Busyspider]

Nouvelle souscription aussi c'est possible, comme sur un déménagement, mais attention une demande de portabilité cela signifie résiliation automatique de l'abonnement/contrat qui y est associé.

Prudence quand même .
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[bisdul (Auteur du topic)]

en fait, j'ai:

- mon numero pro sur une Freebox Mini 4K qui n'est pas utilisée (basée à Paris)
- un 09 dont je n'ai pas besoin sur une REVOLUTION basée en IDF mais sur laquelle je souhaite porter mon numero pro

de memoire, plus c'est compliqué, plus c'est dangereux avec Free .... je ne dois pas perdre mon numero pro

je suppose que je devrai simultanément :

- demenager ma Mini 4K avec mon numero pro a mon adresse IDF
- résilier la REVOLUTION à la meme adresse

[Busyspider]

C'est de la Fibre de l'ADSL les accès pour l'un et l'autre .

On ne peut pas déménager directement un accès Free sur un autre accès Free comme cela, il faut que la ligne du nouveau logement soit au préalable résiliée et libérée des bases de données Orange, pour pouvoir ensuite faire le déménagement sur ligne inactive.
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[bisdul (Auteur du topic)]

je suis sur Free pour les 2 lignes porté depuis Orange et fibré Free depuis le 11 janvier 2020 pour la Freebox qui porte mon numero pro (si j'avais su !!!, c'est possible depuis le 1er janvier ).

Fibre en REVOLUTION depuis octobre 2019 (anciennement ADSL Free).

[Busyspider]

2 accès Fibre Free alors ?

Cela devrait simplifier les démarches .. enfin je suppose.

Je te fais un MP pour plus de détails. (Le temps de l'écrire)
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[bisdul (Auteur du topic)]

Merci BuzyRider. tu m'as déjà bien aidé avec la référence de la décision de l'ARCEP que j'avais pourtant interrogée quelques mois plus tôt. dommage que les services de Free n'en aient pas non plus été informés avant le 01/01/2020. mais c'est normal, toute formation vient en son temps.

ceci dit, lorsque Free proposera en service professionnel de remplacer l'indication du tel sortant de l'abonné par son nom, ce sera un vrai plus.

[bisdul (Auteur du topic)]

j'ai pris contact. a priori, seulement le portage du téléphone, gratuit, et maintien de la box d'accueil. plus frais de résiliation de la box porteuse.

ils ont l'air optimistes...