Castelou, Posté le: Dim 04 Oct 2020, 18:20 Sujet du message:
220873200011
Bonsoir,
Je l’arrête par un appui bref et justement lequel est le mieux? car l'autre affiche l'arrêt ou mise à jour je crois. Miracle aujourd'hui ça fonctionne très bien! pourvu que cela dure...
Hier soir vers 23 h j'ai eu une coupure secteur brève et ça aurait tout remis d'aplomb, car je n'ai rien changé dans la config depuis
Connect, Posté le: Mar 27 Oct 2020, 19:34 Sujet du message: Player
Player219690199051
Bonjour,
Depuis quelques temps j ai un décalage du son par rapport à l image. Je change de chaîne puis je reviens à la précédente et là tout est bon. Je dois dire que j ai un ADSL pas très performant avec souvent une perte de liaison. A quand la Fibre, la prise est posée depuis mai pas de nouvelle de Free.
Busyspider (Auteur du topic), Posté le: Ven 30 Oct 2020, 0:09 Sujet du message: Re: Player
Re: Player1313311589
Bonsoir
Récemment eu Free au téléphone pour témoignage sur mon abonnement (Service Qualité je pense) Le souci concernant le décalage du son par rapport à l'image est connu et bien répertorié par Free et pris en compte pour résolution.
Busyspider (Auteur du topic), Posté le: Ven 30 Oct 2020, 13:46 Sujet du message: Re: Player
Re: Player1313311589
toto13330 a écrit:
Tu avais téléphoné au SAV pour te plaindre du problème
Bonjour
Non pas du tout , l'appel venait d'un service qui appelle régulièrement les clients pour savoir si tout va bien. Il m'avaient appelé il y a environ 1 an pour s'étonner de ne pas avoir de mes nouvelles depuis XX années.
A l'évidence ils faisaient un "sondage qualité" dialogue très constructif j'ai trouvé.
bisdul, Posté le: Dim 01 Nov 2020, 18:07 Sujet du message:
220442199661
pour ma part, à l'occasion d'une autre demande, j'ai demandé la solution au SAV sur le décalage, la réponse a été de paramétrer (le son et de dégrader l'image) désolé, je ne me souviens plus du détail , mais cela n'a été probant que quelques jours
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