Suivi d'inscription: pas d'email de reçu

McflyMcflyman · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Nov 2020 Messages: 6

J avais bien vu Merci , un retour m aurait interressé.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53842

Les retours sont en voie de disparition. Mr. Green

Matnissa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2022 Messages: 50

Bonjour,

Moi aussi, j’attends ce mail pour pouvoir m’inscrire à mon espace client...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53842

Bonjour,

Depuis quand ?

Adresse de contact sur quel nom de domaine ?

Matnissa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2022 Messages: 50

Je me suis inscrit il y a une heure environ... J'ai bien reçu le mail quand je me suis inscrit, quand j'ai cliqué sur le lien ça m'a donné mon identifiant FBX....

Mais, j'ai rien reçu d'autre pour pouvoir m'inscrire à mon espace abonné, mettre un MDP...

Mail en @hotmail.fr. Peut être c'est trop tôt ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53842

Ça a souvent changé, donc je ne sais plus comment ça se passe réellement pour une inscription chez Free.

Il y avait quoi sur la page du lien de l'email ?

Matnissa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2022 Messages: 50

Je sais plus… il me semble qu’on m’a donné mon numéro FBX.

Mais j’ai appelé le 1044, on l’a dit que la réception du mail prenait 24h ou 48h donc je vais attendre.

Matnissa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2022 Messages: 50

Je sais plus… il me semble qu’on m’a donné mon numéro Frx

Mais j’ai appelé le 1044, on l’a dit que la réception du mail prenait 24h ou 48h donc je vais attendre

Busyspider · Busyspider, Posté le: Dim 09 Oct 2022, 18:57 Sujet du message: 13133 11589

Bonsoir

Si tu as ton identifiant en FBX, la suite c'est à toi de le faire. La procédure (c'est la toute nouvelle) en images sur ce tuto. Avec l'identifiant en FBX tu as un lien >> j"'active mon espace abonné <<<

La suite sur ce tuto :

https://www.Busyspider.fr/Actu/news_22454_scoop-nouvelle-procédure-Freebox-activation-nouvel-espace-abonne-avec-creation-personnelle-de-votre-mot-de-passe.php
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Matnissa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2022 Messages: 50

Je n’ai pas eu ce mail.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Dim 09 Oct 2022, 19:34 Sujet du message: 13133 11589

Matnissa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2022 Messages: 50

Quand je clique, ça marque "Preinscritpion validé ". Rien de plus...

Je vais attendre que le mail arrive.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Dim 09 Oct 2022, 19:55 Sujet du message: 13133 11589

Oui, sans doute un peu trop tôt.
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Matnissa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2022 Messages: 50

Mails reçus à l’instant.

Matnissa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2022 Messages: 50

J'ai bien pu créer mon compte client, mais c'est bizarre que je puisse pas choisir mes options (2ème décodeur, bouquet chaînes).

Faut que j'attende les 6 étapes de la procédure de validation...