(Fibre) Que dois-je transmettre à Free pour l'inscription ?

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 904

Bonjour,

Je vais emménager dans un nouvel appartement, l'immeuble est fibré par Free et mon adresse est bien reconnue.

Je fais l'inscription en ligne et ça demande si j'ai un boîtier Fibre et son numéro. Or j'ai ça à l'intérieur de l'appartement :

https://www.casimages.com/i/201119064143363049.jpg.html

mais pas de numéro dessus.

Que répondre ?
Merci !

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5219

La référence n'est pas systématiquement collée, c'est malheureux.

Bon d'un autre côté, la communiquer ne sert à rien, dixit un sous-traitant Free ou même le service de souscription Free.

Vérifiez si elle est collée sur le câble sinon continuez l'inscription sans cette information, ce n'est pas grave.
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el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 904

Allez c'est parti

Une offre Delta S.. est ce que j'aurais Internet en 2020? 😁😁😁

kangourou03 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2018 Messages: 234

Bonsoir,

c'est bizarre, je ne vois pas le câble d'arrivée Fibre sur le boitier ?

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 904

Oups.. j'ai répondu que j'avais déjà un boitier... Laughing

kangourou03 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2018 Messages: 234

Bonjour,

l'immeuble est fibré mais peut être pas l'appartement. Normalement il faut demander l'autorisation soit au syndic ou au gérant de l'immeuble. Pour l'installation de la Fibre dans l'appart contacte peut être la 1033 pour expliquer que tu n'a pas de boitier.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Ven 20 Nov 2020, 13:07 Sujet du message: 13133 11589

franki06 · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2008 Messages: 1291

2 questions:

1) le boitier à gauche du DTI est un boitier optique? ... parce que je n'en ai jamais vu de tel
2) si le boitier optique est déjà posé, sans numero, le tech peut il retrouver le numero, et si oui comment (en regardant où il est branché sur le PBO?) ?

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4825

kangourou03 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2018 Messages: 234

Bonjour,

Par contre c'est quoi ce boitier sous le DTI ?

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 904

Souscription faite jeudi soir, je viens d'être appelé à l'instant pour un RDV jeudi prochain le 27, pour le coup c'est efficace... reste à voir la réception de la box Wink

kangourou03 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2018 Messages: 234

Bonjour,

cela dépend peut être de l'offre que vous avez choisi

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 904

J'ai pris l'offre Delta S.

Kokalight · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Juin 2020 Messages: 70

...
_________________
Puisque ici il est plus important de dire "Bonjour" que de rester poli et respectueux, parti voir ailleurs.

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 904

Je l'ai fait remarquer à la personne qui m'a appelé.

Elle m'a dit qu'elle le savait et que pour une Delta S ça devrait aller. On verra.