[Résolu] (Fibre) Commande d'une jarretière depuis 3 semaines

Paco8127 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2020 Messages: 8

Bonjour,

j'ai commandé il y a 3 semaines une jarretière optique de 15 m sur la boutique Free. J'ai bien eu un mail comme quoi la commande était passée mais depuis aucune nouvelle. Le lien sur leur mail me renvoie sur l'accueil Free et je n'ai aucun suivi.

Savez vous comment je peux les contacter ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

ag81115 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 13 Jan 2017 Messages: 353

Le 3244 je pense.
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A+
Alain

Busyspider · Busyspider, Posté le: Sam 28 Nov 2020, 15:07 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

Rien non plus sur l'espace abonné Freebox ?

https://subscribe.free.fr/login/

Mon abonnement /"Suivi de ma commande"/ A l'étape 5

3 semaines pour recevoir (ne pas recevoir) une jarretière là ce n'est pas normal.
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Paco8127 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2020 Messages: 8

Mon abonnement/suivi de commande ne sert que pour l'activation de la ligne, non ?

Reste le 32 44....

Busyspider · Busyspider, Posté le: Sam 28 Nov 2020, 15:29 Sujet du message: 13133 11589

Paco8127 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2020 Messages: 8

OK Merci beaucoup. Je viens de regarder et effectivement le colis est toujours en cours de préparation.

Merci à tous.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Sam 28 Nov 2020, 16:19 Sujet du message: 13133 11589

c'est quand même pas normal un tel délai juste pour recevoir une jarretière !
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foley64 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2020 Messages: 626

Bonsoir,

C'est vrai que 3 semaines ça fait long pour une jarretière. Vous l'auriez reçu plus vite en commandant sur Amazon.