Laurent@Nice, Posté le: Ven 07 Aoû 2020, 13:34 Sujet du message: Re: frais migration scandale
Re: frais migration scandale5328548084
kerlanix a écrit:
voila je viens de payer les frais de migration plus le transport,69 € +4.99€ canal family que j'avais gratuite avant dans la révolution ,ce qui m’étonne c'est que ma fille a reçu un mail pour faire cette migration avec zéro frais ????quelqu'un peut il m'expliquer.
Bonjour,
L'option "TVbyCanal Panorama" n'était pas gratuite sur la Révolution... son arrivée a augmenté le tarif de 2,02 € (passé de 37,97 € à 39,99 €). Elle implique maintenant un surcoût de 5,00 € sur la Pop pour la conserver.
Bonne Journée
Dernière édition par Laurent@Nice le Ven 07 Aoû 2020, 13:42; édité 1 fois
Laurent@Nice, Posté le: Ven 07 Aoû 2020, 13:41 Sujet du message:
5328548084
The_jedi a écrit:
Suis en V5HD, je consulte tous les jours la propo de migration sur Freebox Pop pour surveiller les frais de migration. Et aujourd'hui, bonne surprise ! Plus de frais de migration, 29,99€/mois pdt un an puis 39,99€. "Offre uniquement pour vous" stipulée.
J avais appelé auparavant Free pour savoir s il ne ferait pas un effort...
Bonjour,
Gratuité des frais de migration ET tarif préférentiel la première année ... un stagiaire d'été chez Free n'aurait-il pas encore buggé avec les offres ?
J'espère pour toi qu'il n'y aura pas de rétropédalage comme pour la proposition d'abonnement Free Mobile illimité à 9,99 € accessible par erreur aux abonnés Delta + Pop pendant quelques heures ou jour ...
The_jedi, Posté le: Ven 07 Aoû 2020, 13:52 Sujet du message:
219893199216
Suis assez agréablement surpris de la première année en effet. J attends de voir pour un de nos abonnements tel pour qu il passe de 16 à 10€ une fois la Pop en place.
Mine de rien, en ayant été patient, c est 49+10*12€+ les frais de ports d économisés.
Busyspider, Posté le: Ven 07 Aoû 2020, 16:19 Sujet du message:
1313311589
Laurent@Nice a écrit:
J'espère pour toi qu'il n'y aura pas de rétropédalage comme pour la proposition d'abonnement Free Mobile illimité à 9,99 € accessible par erreur aux abonnés Delta + Pop pendant quelques heures ou jour ...
Bonjour
Pour ce point, c'était vraiment un bug d'affichage, mais cela ne fonctionnait pas, si on tentait le rattachement, le tarif de 9,99€ n'était pas proposé.
Pour tous les abonnements Pop par contre c'est automatique, le forfait Free Mobile illimité (1 seul abonnement) passera bien (à la prochaine facturation) à 9,99€ par mois, il n'y a rien à faire de spécial dans ce cas.
AlpinMartimes, Posté le: Sam 28 Nov 2020, 19:52 Sujet du message:
224103202664
The_jedi a écrit:
Suis en V5HD, je consulte tous les jours la propo de migration sur Freebox Pop pour surveiller les frais de migration. Et aujourd'hui, bonne surprise ! Plus de frais de migration, 29,99€/mois pdt un an puis 39,99€. "Offre uniquement pour vous" stipulée.
J avais appelé auparavant Free pour savoir s il ne ferait pas un effort...
Bonjour,
Je suis dans le même cas. Freebox V5 HD depuis une dizaine d'années. Sur mon compte abonné la migration et les frais de port sont gratuits + offre promotionnelle 29.99E la première année.
Seulement dans la brochure tarifaire, il est indiqué :
Code:
Perte de la remise et application immédiate du tarif mensuel de l’offre sans remise (39,99€) en cas de déméngement ou changement d’offre.
J'ai appelé un conseiller Free pour voir et il m'a confirmé que les remises étaient réservées aux nouveaux clients. Donc j'ai un gros doute sur la remise de 10euros par mois. Qu'en a-t-il été pour vous?
Busyspider, Posté le: Sam 28 Nov 2020, 20:10 Sujet du message:
1313311589
Bonsoir,
On a également une migration gratuite au tarif promo depuis une Freebox V5 vers une Freebox Pop au tarif de 29,99€ pendant 1 an pour ceux qui sont éligibles à la Fibre.
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum