Forfait 2 €: Xiaomi Note 8 Pro et problèmes de MMS

jeje_doudou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Déc 2020 Messages: 3

Bonjour,

j'ai acheté un Xiaomi note 8 pro a ma fille, j'ai vérifié les paramétres plusieurs fois, annulé, refait, et elle ne recoit pas les MMS, enfin si, mais uniquement quand les données mobiles + data sont activées.

J'ai tout essayé : couper les data sur le compte + activer les données mobiles (mon fils fonctionne uniquement comme ça et pas autrement), laisser les data et couper les données mobiles, je m'y perds. J'ai 3 forfaits 2 eur c'est le seul Smartphone ou j'ai des problemes.

Est ce un probleme de version d'Android ? avez vous un retour sur le forfait 2eur avec le note 8 pro ?
je suis largué...

Merci de votre aide

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

frederic76

Les MMS sont du data. Il faut que les '' données '' ou '' data'' soient activées. Pour MMS, pas de décompte de données du forfait

Faut en revanche régler le terminal pour qu'elle n' aille pas sur le net, qu'aucune app ou le tel ne fasse de maj..
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Collectif, c'était mieux avant !

Viggen35 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2020 Messages: 323

Bonjour,

Avez-vous essayé avec la Wifi connectée sans les données mobiles activées ?

Pour ma part c'est l'utilisation que je privilégie surtout pour les mises à jour des applications et du téléphone car 50 mo c'est vite dépassé Laughing

Comme dit plus haut les MMS sont compris dans le forfait mais si les données mobiles restent activées attention au hors forfait Exclamation

Après avec Freebox-os vous pourrez limiter les connexions Wifi Wink

Bonne fin de journée PDT_Aliboronz_24

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4825

Bonjour,

Dans votre cas, il faut activer les données sur Smartphone et désactiver la data sur espace client. Ensuite sur mobile, il faut créer et cocher l’apn uniquement MMS, et décocher (ou effacé) celui avec Internet/MMS.

Édit: vous pouvez utiliser l’apnée Internet/MMS, vu que la data est désactivée en espace client Free Mobile.

freenow · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Déc 2019 Messages: 32

Bonjour,

j'ai eu le même soucis lorsque j'ai acheté mon redmi note 8 pro.

j'ai été obligé de désactiver la data sur mon compte Free Mobile et de laisser toujours activé les données mobiles sur mon téléphone.
Votre problème vient peut être du paramétrage des points d'accès. Et de mémoire, il faut redémarrer le téléphone pour les prendre en compte.

Je ne sais pas si cela change quelque chose mais je précise que j'ai sélectionné le réseau préféré 3G et non 4G.

Belphégor · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2016 Messages: 1785

Bonsoir,

sinon l'App mobile config fait assez bien le boulot... A chercher sur le Google Play...

J'ai même eu le cas , sur un Realme X2 pro, en supprimant tous les réglages APN etc...Les MMS passaient... Alors que "paramétrés", NAN...

Allez comprendre ! Shocked

jeje_doudou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Déc 2020 Messages: 3

Merci pour vos réponses, j'en ai déjà essayé de elles que vous 'avez mentionné, je vais tester les autres et je vous dirai ca

jeje_doudou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Déc 2020 Messages: 3

et bien Merci à tous, la solution qui fonctionne avec mon Xiaomi redmi not 8 pro (pour les futures personnes qui rencontreraient le meme probleme que moi avec le forfait 2EUR de Free) c'est le réglage suivant :

- couper les data depuis l'interface de gestion freemobil
- activation des données mobiles sur le téléphone
puis :
parametrecartes SIM et reseaux mobiles=>Free (en haut) =>nom des points d'accès
- la suppression de l'APN "Free"
- on laisse l'APN "Free MMS"

et là apres reboot, je peux envoyer et recevoir des MMS

nickel ! Merci à vous tous