(Fibre) L'installation n'a pas fonctionné longtemps

gipsvar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2010 Messages: 43

Bonjour,

Ce matin, test PC derrière la Freebox :

panneau de config....etat de l'Ethernet : vitesse 1 Gbits/s/s,

donc ce sont bien mes prises / câblages qui sont "défectueuses", au boulot !! (enfin quand j'aurai du temps car ça va être long)

Merci des infos
jps

Busyspider

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2865

Busyspider

Bonjour,

@abpfr : De ce que je comprends La Freebox devait être relié sur un réseau interne en "Ethernet", réseau qui n'est sans doute pas compatible Gigabit

Le branchement en direct aurait permis de lever le doute..
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gipsvar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2010 Messages: 43

Sauf erreur de compréhension de ma part, ce matin j'ai branché mon PC "en direct" derrière la Freebox, puis derrière le switch Internet (relié à la Freebox) qui distribue les différentes pièces de la maison équipées en prises RJ45, dans les 2 cas dans panneau de config....etat de l'Ethernet :

-rappel : quand mon PC est derrière la prise RJ45 de mon bureau : vitesse 100 mb/s,
-quand mon PC est derrière la Freebox direct : vitesse 1 Gbits/s/s
-quand mon PC est derrière le switch qui est en direct sur la Freebox : vitesse 1 Gbits/s/s
certes ce n'est pas une mesure exacte comme avec Speedtest par exemple mais, sauf erreur de ma part, c'est un problème entre le switch et mon PC quand il est branché dans une pièce, donc soit les prises, soit le câble, ce que je vais vérifier. Il suffit d'un peu de temps et de patience......

J'ai quand même appelé l'électricien qui a fait l'installation (qui était neuve quand je suis entré dans les locaux fin 2018) afin de voir ce qu'il en pensait.........

Et j'ai acheté un contrôleur de prise RJ45, 11€ sur le net c'est raisonnable...

Je vous tiens au courant.
jps

Busyspider

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2865

Effectivement le câblage semble en cause :

- un câble de catégorie inférieur à 5E
- un mauvais branchement des fils et la connexion ne passe que sur 2 paires au lieu de 4

A tout hasard, essaie les différentes prises murales : si il y en a qui fonctionnent, c'est le câblage qui a un souci :
ça peut être un seul fil mal branché ou des fils branchés dans le désordre

Sur les prises, aussi bien dans le tableau que les prises murales, il faut respecter les indications de couleur habituellement indiquées à l'arrière des prises. Si ce n'est pas le même code, il faudra trouver les équivalences pour bien brancher les paires de fils sur les bons contacts dans le même ordre aux deux bouts du câble..

gipsvar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2010 Messages: 43

Bonsoir,

Merci de toutes ces précisions. J'ai consulté divers tutos où j'ai trouvé les bonnes manips (couleurs, mode A ou B,...).
De plus, pas de bol, durant leur intervention, les tech de Free ont demandé le changement de la Freebox, pourquoi ?
Elle est arrivée ce matin, j'ai rendu celle qui fonctionnait (erreur !!), installé la nouvelle, manque de chance, bloquée à l'étape 3 mais avec les voyants du convertisseur orange et vert allumés.

J'ai appelé le 3244 (je commence à connaitre), c'est au niveau de la liaison convertisseur / Freebox que ça se situerait, il est vrai que cette "prise" ne m'inspire guère confiance, les tech de Free reviennent lundi...

Suite du feuilleton plus tard

jps

Busyspider

gipsvar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2010 Messages: 43

Avec le SAV au bout du fil, j'ai du faire 2 à 3 fois enlever et remettre l'embout du connecteur dans l'entrée "Fibre" de la Freebox avec reboot de celle-ci, idem. Je l'ai même refait ce soir avant de remonter à mon bureau.......

Ce sera pour lundi avec changement du boîtier ou/et de la feebox.

jps

gipsvar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2010 Messages: 43

Venue du SAV Free aujourd'hui lundi 7 décembre, la Freebox étant toujours bloquée sur 3 et les voyants orange et vert du convertisseur ONU allumé.

Verdict et un convertisseur ONU de changé, le 4ème et ça marche, pouu combien de temps ?

D'après le tech Free, ces oNU sont de la m.... (je le crois), j'aurais peut-être intérêt à passer à la Pop, même prix et plus de convertisseur ? Votre avis ?

gipsvar

gipsvar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2010 Messages: 43

Sur les conseils du tech Free nous sommes passés à la Pop (Server et Player), reçues rapidement, installation très rapide, et ça marche impec. Plus de boîtier ONU, plus de CPL, les Freebox Pop 4 fois moins encombrantes que les revolution, au même prix (39,99€), voire mieux car nos 3 forfaits Free Mobile passent de 15,99€ à 9,99€, bingo !!
Il ne me reste plus qu'à régler mon pb de prises, câbles, connecteurs RJ45 car j'ai toujours l'écart de 1 à 10 en débit en branchement en direct derrière la Pop ou le switch derrière la Pop, et derrière les prises RJ45 des pièces de la maison.

J'aimerais aussi installer un routeur Synology 1900 avec dongle Huawei 4G (au cas où l'Internet s'arrête)? J'ai trouvé ça d'occas, j'ai encore des trucs à apprendre......

gipsvar

Busyspider