Offre télé

[RICO (Auteur du topic)]

Il faut faire comment pour réclamer alors si l'offre découverte est toujours d'actualité ?

[visaster]

Rico : peux-tu nous mettre ici un copier-coller du contenu de la page "Suivi de commande" que tu trouveras dans ta console Free ?

[RICO (Auteur du topic)]

Salut visaster ! Voici un copier-coller de ma rubrique "Suivi de commande" :

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 25 février 2008
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 31 mars 2008
Votre ligne a été construite le lundi 31 mars 2008
Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 02/04/2008 par UPS n° 1Z20V85468600*****
Votre connexion est activée.
Afficher les informations techniques de votre ligne

Je précise que j'ai installé tout le matériel le 04 avril et que tout fonctionne depuis ce jour...

[visaster]

Effectivement, il n'y a aucun doute, tu es bien dans la periode durant laquelle tu devrais avoir accès aux chaines payantes gratuitement.

Précisément : tu devrais pouvoir utiliser ces chaines payantes gratuites durant tout le mois d'avril (mois en cours) et tous le mois de mai (mois offert).

Le témoignage de Jenpy semble montrer que les chaines payantes étaient toujours offertes début avril, contrairement à ce que le help-liner t'as indiqué...


Je ne sais pas que te dire.... faudrait recontacter Free.

[hyde]

[RICO (Auteur du topic)]

Il faut que j'appelle à quel numéro alors ?

[hyde]