SnZ (Auteur du topic), Posté le: Sam 28 Nov 2020, 15:33 Sujet du message: Forfait: y a-t-il une possibilité de réduire la note ?
Forfait: y a-t-il une possibilité de réduire la note ?185493169769
Bonjour,
J'ai 3 forfaits à 15,99€ et 1 forfait VP à 8,99€. Je paye 15,99 car j'ai un abonnement Freebox Delta. Je viens depuis septembre 2020 de souscrire un forfait Freebox Pop supplémentaire pour mon fils qui fait des études.
Puis je bénéficier d'une plus grande réduction pour les forfaits mobiles ?
Free a oublié de me le préciser, je viens de le voir sur le net. Comment dois-je procéder ?
Je pense tout résilier car Delta à 54€. La Pop a 15 euros pendant 1 an mais après 39€. Les 4 mobiles pour 54€.... La facture est saleé. Pouvez-vous m'aider ?
Je pense m'inscrire prochainement sur les radins.com , mais je ris jaune.
Merci par avance.
Eric
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Renard des ondes, Posté le: Sam 28 Nov 2020, 16:35 Sujet du message:
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Il faudrait d'abord quantifier et clarifier les besoins.. Ma fille fait aussi des études hors de la maison , son forfait Free avec data illimitée ( parce que rattaché à ma Fbx ) lui suffit ..
Busyspider, Posté le: Sam 28 Nov 2020, 16:55 Sujet du message: Re: Forfait: y a-t-il une possibilité de réduire la note ?
Re: Forfait: y a-t-il une possibilité de réduire la note ?1313311589
SnZ a écrit:
J'ai 3 forfaits à 15,99€ et 1 forfait VP à 8,99€. Je paye 15,99 car j'ai un abonnement Freebox Delta. Je viens depuis septembre 2020 de souscrire un forfait Freebox Pop supplémentaire pour mon fils qui fait des études.
Bonjour
Logiquement si le multicompte Free Mobile n'a que 3 abonnements avec promo Freebox on doit pouvoir rajouter un 4ème compte secondaire : celui de la Freebox Pop et ainsi bénéficier des 9,99€ liés à cette abonnement Freebox Pop.
Je ne pense pas que le forfait VP soit inclus dans le multilignes donc si vraiment 3 abo mobile sur ce multiligne rien n'empeche d'en rajouter un 4ème et de bénéficier de la réduc liée à la Pop.
Une fois le forfait mobile de ton fils rattaché au compte Freebox, ce sera automatique pour la réduc, qui peut intervenir un peu décalée selon la date (anniversaire) de souscription du mobile.
Busyspider, Posté le: Sam 28 Nov 2020, 19:47 Sujet du message:
1313311589
Citation:
Je vais associer les comptes mobiles de toute la famille à la Pop.
Pourquoi, non on doit pouvoir plus simplement associer 1 forfait mobile à la Freebox Pop les autres rien ne changent pour eux. Ils restent associé à l'autre compte (et gardent leur promos) . On aura la réduc à 9,99€ sur le forfait associé à la Pop.
Je pense que ce ne doit pas être simple de détacher les abonnements Free Mobile d'un compte pour les remettre sur un autre.
Draw80, Posté le: Lun 25 Jan 2021, 12:59 Sujet du message:
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Hello !
Je cherche à réduire ma facture téléphonique en ce moment. Je ne suis plus client Freebox, par contre j'ai 2 forfaits mobiles à 19,99€.
Si je comprends bien l'offre, en prenant la Freebox Pop, on paye 29,99€ pendant 1 an pour la box, puis ça passe à 39,99 (ça reste intéressant pour la Fibre).
Par contre y'a un des forfait qui baissera à 9,99€, sans limitation de durée, et l'autre à 15,99€. C'est bien ça ?
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, mais je ris jaune.
