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Samsung S20+ (5G): il ne focntionne pas en 5G
 

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cokecce
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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cokecce
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 17 Déc 2020, 18:47    Sujet du message: Samsung S20+ (5G): il ne focntionne pas en 5G Samsung S20+ (5G): il ne focntionne pas en 5G 88938 82782
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bonsoir,

j'ai acheté un samsung S20+5g tout opérateur acheté chez orange, mise à jour faite android 11, liste bande 5 g disponible pour les 2 sims. le problème suite à achat sim Free Mobile avec option 5g activée, je n'ai pas accès à la 5g malgré émetteur en fréquence 700 activée.

j'ai essayé avec l'iphone 12 pro max après mise à jour opérateur cela marche bien sur l'iphone.

j'ai essayé de désactiver la carte sim 1, la sim 2 free c'est pareil pas de 5g sur le samsung s20+ 5g d'affiché.

qui peut m'aider ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Ven 18 Déc 2020, 4:06    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Et tu s essayé la 5g par ex d'orange en sim sur le s20 ? Tu as de la 5g?

Si le tel est compatible 5g +l'option 5g activée dans ton espace client + tel redémarré après l'activation de l'option, ça devrait fonctionner.

J'ai pas testé la 5g pour l'instant, je n'ai pas un tel compatible et la 4g+ suffit amplement pour moi.
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Collectif c'était mieux avant.
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Ven 18 Déc 2020, 7:07    Sujet du message: Re: Samsung S20 + 5g Re: Samsung S20 + 5g 13133 11589 Répondre en citant

cokecce a écrit:
j'ai acheté un samsung S20+5g. j'ai essayé avec l'iphone 12 pro max après mise à jour opérateur cela marche bien sur l'iphone.

Bonjour

Pourtant les 2 smartphones sont bien dans la liste des mobiles compatible 5G . Et ce n'est pas le réseau qui serait en cause, puisque avec l'iPhone Pro 12 tu captes bien la 5G

Tu as bien activé la 5G dans les paramètres du téléphone . Activer la 5G sur mon Samsung:

https://mobile.free.fr/assistance/20169.html
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moi73
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moi73, Posté le: Dim 27 Déc 2020, 17:20    Sujet du message: 170963 157022 Répondre en citant

Bonjour à tous,

Même problème avec mon S20 plus 5G, j'ai activé sur mon compte Free Mobile, j'ai redémarré mon S20, l'antenne est à 78 m de moi, activée d'après plusieurs site mais toujours pas de 5 G. J'ai aussi activé sur le téléphone les bandes 3,4, et 5 G

Merci
 
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Freedor
Geek de L'Univers


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Freedor, Posté le: Mer 30 Déc 2020, 0:16    Sujet du message: 110543 102239 Répondre en citant

Tu peux tenter un coup de mode avion sous couverture 5G.  
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cokecce
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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cokecce
(Auteur du topic), Posté le: Mer 30 Déc 2020, 16:09    Sujet du message: Samsung S20 + 5g Samsung S20 + 5g 88938 82782
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bonjour,

pour info cela dépend des secteurs j ai l'impression...j'ai été me ballader avec le S20 mais la 5g n'est pas active partout malgré option 5g activée et indiqué activé sur antennesmobiles.fr,on verra dans les prochains jours...

Bonnes fêtes
 
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