dan25 (Auteur du topic), Posté le: Dim 17 Jan 2021, 15:30 Sujet du message: Forfait 0/2 €: mon numéro n'est plus attribué pour certains
Forfait 0/2 €: mon numéro n'est plus attribué pour certains9328986807
Bonjour à toutes et à tous,
depuis hier après midi, certains numéros n'arrivent plus à me joindre, ils ont un un message "ce numéro n'est pas attribué". J'ai contacté Free Mobile, ils n'ont pas de trace de cet incident, mais ont ouvert un ticket.
Entre temps:
- J'ai vidé le cache de l'appli contact Samsung
- Supprimé les contacts qui posent problème et rajouté, puisque ça n'a rien changé.
- Vérifié que les SMS ne soient pas bloqués, ni sur mon tel ni sur mon espace abonné, rien non plus de ce coté là.
Il s'agit de numéro mobiles que je joins régulièrement. Forfait à 2€ Samsung A51 à jour.
Si vous avez une solution, par avance Merci.
Dan
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
frederic76, Posté le: Dim 17 Jan 2021, 17:21 Sujet du message:
6727861148
Sur ton espace client Free Mobile, tu as le bon numéro affiché ?
Même si renvoi ou blocage, il ne doit pas y avoir de nimero pas attribué, moi si on m'appelle, sa sonne pas, pas de répondeur ni sonnerie ni tonalité... Car blocage de tout appel entrant et sortant. Justes les SMS et MMS passent _________________ Collectif, c'était mieux avant !
CurtisNewton, Posté le: Dim 17 Jan 2021, 18:56 Sujet du message:
1346111885
Personne d'autre chez Free Mobile est injoignable de cette façon dans ton entourage ?
Il y a peut-être une "redirection" qui foire quelque part ?
Je ne sais pas trop ce que peut faire la Hotline...
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