Forfait 0/2 € (promo 5G à 9.99€)): calcul de la facturation

[cloclo013 (Auteur du topic)]

Bonjour

J'ai accepté l'offre 5G a 9.99€ pour les abonnés a 0€/2€, mais je suis très déçu car je suis pratiquement toujours en 4G, je passe par moment pendant quelques secondes en 5G puis je retombe aussitôt en 4G, je suis a environ 1 km a vol d'oiseau de l'antenne Free en 700 Mhz

Vu que c'est sans engagement et que l'on a la possibilité de revenir au forfait 0€/2€, je voudrai savoir si c'est calculé au prorata du nombre de jours abonné a la 5G ou si c'est au mois a partir de la date de la migration de 0€ vers 9.99€ ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[frederic76]

Je ne répondrai pas à ta question sur remboursement dû prorata...

En revanche sur la 4G et 5G, faut peut être voir quel Smartphone tu as, où tu es en France pour savoir quelles fréquences en 5G il y a et savoir pourquoi tu capte pas ou si peu la 5G.

En effet, chaque Smartphone ne capte pas toutes les fréquences ni aussi bien, même dans les hauts de gamme et chaque Smartphone n'aura pas le même ordre de fréquence, par ex certains auront dans l'ordre 4G 1800 4G 2600 4G 700 5G 700...aloes que d'autres seront plutôt 5G 700 5G 3500 4G 700 4G 1800...ce qui peut tout changer.

Ex mon ancien Smartphone j'ai kasi jamais réussi à capter la 4G 700 car 4eme position alors que le nouveau ct en 1ere position (même si g pu modifier l'ordre du dernier et mettre la 4G 1800 en 1er, 4G 700 en 2eme....).

Aussi donc voir où ça coince pour toi.
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Collectif, c'était mieux avant !

[franki06]

comment changer l'ordre des bandes recues ?

est ce possible pour tous les téléphones? si oui, existe-t-il une manip universelle ou cela depend il du téléphone et/ou de sa marque?

[frederic76]

[cloclo013 (Auteur du topic)]

[Renard des ondes]

[frederic76]

Ne cherches pas plus loin, ton poco ne capte pas TOUTES les fréquences 5G,c'est pour ça. Il ne capte que la 78 qui est la 3,5 Ghz mais Free a pour l'instant surtout activé la 700 Mhz, la n28 et ton tel ne le prend pas en charge.

Donc il essaie de passer en 5G mais la 3500mhz n'est sans doute pas encore activé ou le signal trop faible donc repasse en 4G pour capter mieux.

Pour 4G l'ordre des fréquences n'est pas bon si c'est dans cet ordre là dedans. Faut régler en 1er 1800, en 2 700, en 3 2600.
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[BLACKWOODS]

Bonjour,

Pareil avec mon Poco f2. Mon réglage:

- réseau préfère LTE
- Nom des points d'accès APN Free->type d'APN tous supprimé et laissé default->enregistrer.(miui ou aosp)

Le téléphone est en 4G+(si pas d'utilisation 4G mais en lançant le navigateur par exemple il repasse en 4G+)

En 5G 700(fausse puisque le poco n'as pas la band mais indique effectivement 5G). débit inferieur a la 4G et bien sur a la 4G+.

120 a 220 mb/s journée soir.

[Reichmess]

[joeppik29]

cette carte ne fais pas partie de Free c est le site antenne mobile qui prend sa référence auprès de l anfr

cdt

[cloclo013 (Auteur du topic)]

C'est assez compliqué et surtout pas clair quand on souhaite passé a la 5G avec un Téléphone vendu soit disant compatible 5G mais pas avec toutes les bandes ? ainsi qu'avec les operateurs qui ne spécifie pas clairement sur quelle bandes exactement est leurs réseau 5G dans une commune, c'est un peut de la roulette russe ! sauf pour les personnes averti ?

Beaucoup comme moi vont se faire avoir en se disant "super mon téléphone est compatible 5G ainsi que mon opérateur" et au final on capte uniquement la 4G car on n'est pas sur la bonne bande ?

Heureusement encore que Free nous permet de repasser a un forfait inferieur, sinon chez certain operateurs comme Orange ou SFR on en prend pour un an avec un forfait soit disant 5G alors que l'on captera en réalité la 4G ? il y a vraiment de quoi grincer des dents !!

[frederic76]

Ce n'est pas nouveau, bien avant les Smartphone, les simples tels avec ou sans wap, fallait aussi voir s'ils étaient bi, tri ou quadri bands

Ici c'est pareil.

Quant aux fréquences utilisés par certains alors que d'autres ça sera différent, ex Orange qui mise en 1er sur le 3500mhz pour montrer la vitesse (et encore !) alors que Free mise avant tout sur la couverture en 700 Mhz puis activera les 3500mhz quand ça sera assez avancé, le 700 Mhz couvre plus largement mais débit moindre.

Après la technologie est assez récente, faut le temps que cela se mette en place. Si on se souvient de la 4G,c'était '' grosso modo'' la même chose
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[Mazario]

[frederic76]

150 Go 3G/4G/5G

A voir si illimité si raccordé fbx mais j'y crois pas, c'est réservé qu'au forfait à 16e
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[Octave Ergebel]

Sauf avec une Pop : 9,99€.