[Résolu] (Fibre) Nouveau SFP: le UP est vraiment très bas

Ikebukuro · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2019 Messages: 22

Salut les experts,

Voilà mon problème : j'ai une Freebox Revolution, la Fibre et jusqu'au 03/02 j'avais un Download à 70Mo/s et un Upload à 60Mo/s.

Le 03/02 j'ai perdu ma connexion, un technicien s'est déplacé et il a changé le connecteur (le truc très long dans ma Freebox).

Depuis, le Download est normal mais l'Upload plafonne à 200Ko/s... j'ai fais des tests avec des sites Web, j'ai testé avec un site FTP... conclusion, ma vitesse de Download est devenue pourrie Sad

J'ai contacté le support mais pour le moment rien. Avez-vous des pistes de recherche?

Merci pour votre aide.

*** Modération *** Titre édité. Ajout de la miniature du module optique *** Modération ***

Curtis Newton

frederic76

70 et 60mo/s c'est bas pour de la Fibre, sauf si tu es en Wifi ou vieil ordi ayant des vieux composants et/ou que tu utilises les CPL.

Pour ta demande, je dirai essaie de regarder chaque câblage et plus précisément chaque fiche etc chez toi, vois à retirer doucement la jarretière dans ta box qui a récemment été changée puis remets la doucement jusqu'au clic final, redémarres la box...

Vois si tu as mieux. Après vois aussi à changer le port Ethernet de la box, des fois que ça soit la box elle même qui déconne ou faiblie. Vois aussi à inverser les Freeplug, peut être un manque de jus.

Si rien de tout ça ne remet comme il faut, vois sur le ticket incident ouvert si encore ouvert, si refermé rouvres en un.

Tu peux aussi voir sur le forum de l'ADUF avec une adresse en laposte.net par exemple et mp de Free sur tweeters pour aider à accélérer les choses
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Ikebukuro · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2019 Messages: 22

Je te remercie pour tes conseils, je vais voir ça... demain, ce soir c'est repos Very Happy

circitor · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 1886

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Bonjour,

Busyspider

Bonjour

Le truc est un SFP et si tu as juste un SFP dans la Freebox, sans boitier intermédiaire c'est que tu es en ZTD (Très grandes villes).

Si tu peux indiquer la ville, cela donnera des pistes. Possible que ce ne soit pas lui (le truc) en cause, mais plutôt le réseau qui serait saturé sur la zone concernée.

Et si c'est le cas, tu ne dos pas être le seul concerné, il faut trouver des Freenautes sur le Même NRO qui auraient le même souci.

Laurent@Nice · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 521

Bonjour,

Si tu es raccordé en P2P (sans boitier ONU pour la V6) alors tu peux déjà vérifier la puissance émise et reçu sur la FO avec OS Freebox (état Internet).

Bonne Journée

Busyspider

Tiens oui c'est vrai Wink

j'oublie toujours .. oui c'est une bonne vérif pour les puissances transmises, reçues.

Ikebukuro · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2019 Messages: 22

Pour info j'ai demandé un nouveau boitier serveur Freebox car mon disque dur est cassé depuis des années et plus rien ne s'affiche en façade.

Je pense que mon serveur est la cause du pb... j'espère avoir le boitier mardi ou mercredi. J'ai rebranché des câbles mais rien, l'état de ma Freebox n'indique rien de spécial.

Pour info, je suis à Paris, 75003.

Cela vous parle ?

frederic76

Le débit théorique est bon.

Faut voir sur autre port RJ45, voir si ordi reconnu en gigabit ou 10/100...
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Ikebukuro · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2019 Messages: 22

frederic76

Remarque non oublie, si que 10/100 tu aurais nettement moins en débit.
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Busyspider

Vérifie depuis Freebox OS

http://mafreebox.freebox.fr/

Etat de la Freebox /Etat Internet

Le Type de connexion ? P2P ou PON : logiquement tu es en P2P

et sur cette même page
- Puissance reçue
- Puissance transmise

Ikebukuro · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2019 Messages: 22

J'ai mis une copie écran ci-dessus : je suis en FTTH.

Laurent@Nice · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 521

Bonjour,

Vu que les puissances émises et reçues FO sont renseignées ce doit être du P2P. Les puissances me semblent OK.

Ikebukuro · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2019 Messages: 22

Et c'est quoi cette notion de puissance par rapport au débit ?

Ah, autre info, mes plugs sont vert et clignotent alors qu'avant le 03/02 j'en avais un rouge et un autre vert très clair.

Ikebukuro · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2019 Messages: 22

C'est bon, pb résolu, il a suffi que je sorte et renfonce le ziwouiwoui (SFP) pour retrouver mes anciens débits.

Ikebukuro · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2019 Messages: 22

Bon, dernières péripéties : j'ai reçu ce matin mon nouveau Freebox Server, je l'installe et là, CATASTROPHE, bloqué à l'étape 2 Evil or Very Mad

Finalement c'était ENCORE un pb de connecteur, pas assez enfoncé ou mal enfoncé.
Pb résolu SAUF QUE... pb de débit Download cette fois : 2Mo en Download, 60Mo en Upload alors que la semaine dernière c'était l'inverse PDT_Aliboronz_38

OK, on continue, j'enlève le connecteur Fibre, je le remet et là, MAGIQUE, Upload et Download à 60Mo/s Smilie_PDT

Conclusion, le connecteur Fibre chez Free est EXTREMEMENT sensible et peut très fortement perturber votre connexion voir même votre installation!

Très Bonne Journée à vous tous!

frederic76

Oui faut bien réussir à le caler et espérer qu'il ne bouge plus après, y compris avec chaleur ou autre. J'ai eu le cas 2 fois avec le miens et j'ai résolu tout seul alors que des tech n'avaient rien trouvé !
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