Les appels sur le fixe sont ''hachés'' au bout de 10/15 min

winking · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Jan 2012 Messages: 50

Bonjour,

Depuis pas mal de temps quand je téléphone avec la Freebox V5 mon appel deviens tout haché au bout de 10 à 15 minutes de conversation, il faut que je me fasse rappeler par mon correspondant ou alors que je rappelle et là ça va ?

je viens de régler le ping de mode défaut à sérénité ! vous pensez que ça vient de là ?

On paye plein pot pour des services qui fonctionnent mal, en passant en mode sérénité du ping, je vais perdre du débit, super en 2021, c'est comme en 2001 ! Crying or Very sad

Merci pour les futures réponses

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53842

Bonjour,

Poste les données de la box pour voir les erreurs:

V5/Crystal: http://mafreebox.freebox.fr/pub/fbx_info.txt

Si il y a des erreurs, en "Sérénité", ça ira mieux. On ne perd pas énorme en débit dans ce mode de ping...

Busyspider

Bonjour

Les principaux soucis de téléphonie avec une Freebox V5 sont dus au bloc alimentation électrique, il vieillit mal.

Demande à la Hotline de te valider un changement du bloc alim, ou sinon dans la boutique Free tu en achètes un, c'est pas très cher et tu verra que les soucis de téléphone s"estomperont.
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CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53842

Ça me le fat parfois chez moi alors que le bloc marche très bien (très peu sollicité et même ventilé par l'air des ventilateur de la box).

Et, ça ne le ferait pas au bout de quelques dizaines de minutes logiquement.

winking · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Jan 2012 Messages: 50

re-Bonjour,

je viens de repasser le ping en mode normal, je pense pas que ça vienne de ça, car la télé marche parfaitement bien. Je me demande si Free veut pas que l'on téléphone longtemps avec le fixe et de brouiller la conversation au bout de 10 minutes même en appel local ou départemental ?

quand un membre de ma famille m'appelle ça marche toujours très bien voix forte et claire même pendant défois 40 minutes d'appel

avant de poster, j'ai essayé pas mal de choses en vain ! des idées ?

Merci

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53842

Le ping commute dans la nuit vers 2/3 heures du matin, donc là, il n' a pas changé. Je suis en "Fastpath", mais ça ne devrait pas jouer.

Tu étais dans quel mode de ping quand ça a commencé les soucis ?

Busyspider

As tu essayé de mettre une ferrite sur l'arrivée de la ligne FT ou à la sorite du Server

https://www.Busyspider.fr/Freebox-Alicebox-panne-ADSL-aide-que-faire-avant-appel-Hotline-forum.php#ameliorez_ligne_condensateur

çà peut supprimer certains parasites ..

et aussi éloigner le téléphone de la Box ...
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winking · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Jan 2012 Messages: 50

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53842

Pour les radios, c'est en court de résolution depuis un bon moment:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=82145

Il y a eu des mises à jour ces dernier temps. On est passé de la 1.5.29 à la 1.5.31, mais je n'ai pas vu passé la 1.5.30 car j'attends toujours que Free force chez moi pour les updates...

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2391

V1.5.32 Actuellement chez moi et les radios ne marchent toujours pas.

Moi aussi , j'ai été victime parfois de ce hachage de voix au bout de 5-10min , ça donne une voix de robot à la Daft Punk. nJ'ai changé dernièrement les accus de mes téléphones sans fil , j'espère en être débarrassé (je touche du bois) .