(Fibre) Bloqué à l'étape 3 après un passage rapide en ''4''

[tls13 (Auteur du topic)]

Bonjour,

on m'a installé aujourd'hui la Fibre sur ma Freebox Delta. Ca a très bien fonctionné pendant 1h30 et à 14h00 ça s'est déconnecté / bloqué sur étape 3.

Depuis quand je redémarre une fois sur 2 ça passe jusqu'à l'affichage de l'heure mais au bout de quelques minutes, retour à la case départ : affichage sur étape 3 et blocage.

Qqn saurait il d'où peut venir le problème SVP ?

Merci et Bonne Journée

[petrus55]

Salut,

et évidement la ligne cuivre a été enlever ou coupé !!! donc rien fonctionne .
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[foley64]

Çà pourrait venir du module Fibre de la Delta qui est défectueux.

[petrus55]

effectivement mon frère a eu le même problème étape 2 puis 3 Delta /Pop en place depuis 8 mois ,le technicien manipulé le module et c est reparti ??
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