Débit divisé par 3 du jour au lendemain: inexplicable ?!?

[zulgrub (Auteur du topic)]

Bonjour,

Aux alentours du 5 février mon débit à été divisé par 3 sans raison apparente, et je suis passé par la même occasion du VDSL2 à l'ADSL2+ entraînant un ping instable. Free ne veut rien savoir car ma connexion reste "conforme", j'entend bien mais avoir sa connexion divisé par 3 du jour au lendemain c'est pas normal !

De mon côté j'ai bien sûr vérifier tous les câbles, s' ils étaient bien branchés, j'ai reboot et hard rebooter la box à plusieurs occasions, la mini Freebox 4K ne surchauffe pas et je suis en Ethernet.

Bref je sais pas quoi faire de plus, Free n'aident pas est-ce que quelqu'un aurait un début de piste ?





*** Modération *** Captures éditées. Numéro de téléphone effacé *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Tu as du être migré en Full IPv6 sur les DSLAM et le VDSL2 a sauté... Réactive-le dans l'espace abonné.

Ou il a sauté pour une raison inconnue, mais en ADSL2+, les données de la ligne sont bonnes !

[zulgrub (Auteur du topic)]

Je suis en IP fixe v4 Full Stack, je sais pas comment retourner en IPv6 pour tester et voir si c'est peut être ça le problème.

Pour le Download j'ai pas trop à me plaindre (en même temps je dl jamais), c'est vraiment l'Upload et le ping le plus embêtant, je suis passé de 23 de ping à plus de 50 et surtout instable !

J'ai essayé de passer via un VPN ça n'a bien sûr rien changé, de toute façon j'ai un ping élevé partout et sur tous les sites de test de débit, c'est pas juste sur un service.

[CurtisNewton]

Le DSLAM est en Full IPv6 et tu as ton IPv6 et ton IPv4. Et, on ne peut rien toucher sur ça ou sur la box pour gérer l'IPv6 ou l'IPv4.

Il faut faire ça sur chaque appareils si on veut désactiver une norme. C'est sur le site de Free pour savoir pour le VDSL2 comme je l'ai indiqué au dessus: Ma Freebox / "Gestion" du VDSL2.

Pour le ping, ça peut venir du peering selon les heures...

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=77002

[zulgrub (Auteur du topic)]

Dans le réglage de la synchronisation VDSL2 je suis sur automatique.

Concernant le ping j'ai pu tester à toute heure, matin, midi, et j'ai même testé à 3/4h du matin (les joies d'être papa...) et quelques soit l'heure c'est toujours pareil, hormis que ça à l'air d'être plus stable la nuit.

J'ai activé l'IPv6 dans Windows, et c'est toujours pareil, à ce propos est-ce mieux de garder l'IPv4  activé ou l'IPv6 ? ou alors les 2 ?

[UserFBX]

[CurtisNewton]

Bonjour,

Je garde l'IPv4 seulement vu que tout marche sans souci. Avec les deux, j'ai déjà vu certains problèmes.

L'IPv6, c'est pour le futur... et le plus tard possible sera le mieux. J'allais oublier, tu peux désactiver l'IPv6 sur le LAN en faisant ça:

[zulgrub (Auteur du topic)]

Je vais rester en IPv4 alors

Ici (https://www.Free-reseau.fr/kbs68) on peut voir qu'il y a eu un incident le 5 février sur mon répartiteur, ce qui correspond pile à la période ou j'ai eu ma baisse de débit, à priori c'est résolu mais est-ce que c'est possible de savoir c'était quel genre d'incident ?

ça a sûrement un lien...

[CurtisNewton]

De savoir, à part quelqu'un qui aurait eu des informations, non...

Ces derniers temps, le VDSL2 semble se perdre chez certains abonnés. Désactive-le, attends la commutation, et le jour suivant, ré-active-le.

[Stéphane_ping]

Juste pour info : je suis passé un moment en IP partagé (une partie des ports disponibles au lieu de la totalité). J'ai fait une demande d'IP Full Stack.... et depuis, impossible de passer en Fastpath sans rebasculer en ADSL2, alors qu'auparavant j'y étais.

Je suis en VDSL2, et je m'aperçois aussi que mon débit a baissé un peu (pas comme toi) : il est passé de 55/16 Mbits (ATM) à 49/13 Mbits sans aucune raison... J'ai pourtant vérifié tous les points de connexion.

Y-aurait-il un lien entre Full Stack en VDSL2 et impossibilité de rester en Fastpath avec débit légèrement inférieur ?

Je suis à 532 mètres.... et la marge de bruit reste entre 6 et 7dB.... donc pas de raison.

Incompréhensible !

[zulgrub (Auteur du topic)]

J'ai enfin récupéré le VDSL2 avec une connexion correcte après avoir mis le réglage de ping par défaut, je vais réessayer de passer en Fastpath voir si ça garde le VDSL2.

Au pire je resterais sinon au mode par défaut qui me convient tout à fait.

Problème résolu, Merci à tous !