(FBX Pop) Plus d'accès TV: ''Dash Error'', écran noir...

Noxyd1 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2017 Messages: 29

Bonjour,

Juste pour dire qu'il y a quand même nette amélioration ces derniers temps, çà fait un bail que je n'ai plus eu de Dash Error... (plus d'une semaine) pourvu que ça dure.

Voilà voilà, je tenais à remercier ceux qui se sont penchés sur le sujet, ça semble avoir été efficace! Wink

(Pas le tout de râler quand çà ne va pas, il faut aussi reconnaître quand çà va mieux...)

Merci Free, Bonne Journée! Smile

Polo025 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juil 2020 Messages: 13

Bonjour,

je trouve aussi qu'il y a nettement moins d'erreur ces derniers jours avec leur interface OQEE.

Cela deviendrait-il enfin stable pour une grande majorité ?

Jérémy2610 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Fév 2020 Messages: 21

Bonsoir,

Je sais pas si je suis dans le bon topic. J’ai la Pop en multi-TV et parfois quand j’allume la box, au lieu de tomber sur l’interface OQEE, elle s’allume sur Netflix ou dans le menu Android.

Des personnes qui sont dans le même cas ?

Merci

tyconns · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Jan 2021 Messages: 1

Bonjour à tous,

extrêmement agacé par ce Player Pop qui s'éteint ou fige ce qui abouti toujours a la même chose un redémarrage.
Je viens de passée un coup de file a l assistance pour rendre le Player et passer par une Android TV .

Non impossible de rendre un élément du pack Pop une fois reçu sans resilier l abonnement et reprendre le même sans le Player avec bien sur les frais qui von avec on dit Merci qui.... Free bien sur!!! on savait déjà que Free n'étais pas philanthropiques mais de la a nous prendre pour des pigeon ...

en espérant qu'un lecteur travaillant chez Free passe par là et prenne enfin en compte les déboire de ces abonnés

Busyspider · Busyspider, Posté le: Jeu 07 Jan 2021, 16:02 Sujet du message: 13133 11589

Squaty

Bonjour,

je ne sais pas si je suis un cas isolé, mais malgré les mise à jour j'ai toujours des coupure avec lemessage Dash...... et ça reprend derrière.

Carmiel · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2006 Messages: 23

Bonjour,

depuis quelque temps, probablement une mise à jour, j'ai l'image de la TV qui se fige quelques instants, ou devient noire. Impossible de suivre une émission. J'ai essayé avec Molotov et SFR TV ça marche nickel, donc c'est ce machin de OQEE qui bugge.

Suis-je le seul ?

Merci de vos info

Squaty

Bonjour,

depuis hier peu importe la chaine, le son continu et j'ai un écran noir puis quelque seconde après l'image revient, parfois ça reste écran noir, il faut zapper pour que cela revienne.

J'ai également eu le message Dash... Si quelqu'un à la solution je suis preneur, autrement j'appelerais Free.

J'ai relancé la box, mais rien à changé.

Merci à vous.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53885

Bonjour,

Là, ça devrait être corrigé complétement cette fois:

https://www.universfreebox.com/article/497614/Free-deploie-de-nouvelles-mises-a-jour-doqee-sur-Freebox-Pop-et-mobile

gonzo59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2013 Messages: 9

Bonsoir,

Depuis une quinzaine, régulièrement le soir, la télé décroche. À savoir, l'image se fige et puis écran noir. Reboot des 2 boitiers, cela peut revenir, mais ce soir c'est nada. je n'ai pas de tel fixe.

je me demande si les dernières maj ne sont pas en cause, ce qui n'est pas anormal chez Free, ça fait 15 ans que je suis chez Free, et celles-ci ont très souvent foutu le bordel. La routine.

Sur ma tablette via MyCanal, pas de problèmes j'ai les chaînes.le PC fonctionne. c'est vraiment ciblé surle Player.
Alors "wait and see" mais pour combien de temps.

Bonne soirée à vous tous

Jeje026 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mar 2021 Messages: 1

Depuis qqls jours j'ai exactement les mêmes problème. L'image ce fige et obligé de redémarrer la Free.

J'ai voulu regardé TF1 Replay et impossible l'image s'est bloqué aussi. Moi je suis en Freebox Mini 4K.

gonzo59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2013 Messages: 9

j'ai la frebox v6, c'est des essais ou maintenance , ou pbr sur leur réseau.Mais le pbr,c'est qu'ils ne communiquent pas du tout.et si on appel le plateau,ca va être les reboot ou je ne sais quoi. Qui ne fera pas avancer dans le pbr.

il faut juste attendre,c'est tout.c'est rageant mais seule solution.

ostrabird

Bonjour à tous

Sur Delta fibrée avec Player Pop : de nombreuses erreurs DASH 2404 sur enregistrements Cloud.

A quoi correspond ce code ?

De façon plus générale, peut-on trouver les différents codes et leur signification ?

Merci pour votre retour.

OstraBird

snowwhite · Esprit de L'Univers Inscrit le: 10 Déc 2015 Messages: 261

Bonsoir.

Je ne peux plus lire un enregistrement sur mon Player Pop.

J'ai une erreur Dash #2404. Depuis hier.

garnet76 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2015 Messages: 89

Pareil pour moi depuis samedi ! Quand je lance un enregistrement ça reste figé sur la 1ere image.

J'ai tout débranché / rebranché et fait une reinstallation, mais pas de changements toujours ce message d'erreur