(Fibre) Micro coupures du Net depuis la migration

[Paposaure (Auteur du topic)]

Bonjour à toutes et tous,

je suis abonné Free depuis 2005 en xDSL, rien à signaler sur ma ligne. La Fibre a été installée depuis une semaine et j'ai troqué la V5 pour une V6.

Sur Freebox OS je constate chaque jour des micro coupures de 8 secondes environ. Elles interviennent toutes les quatre cinq ou six heures. Je ne m'en suis pas rendu compte de suite, la box repasse à l'étape 3 puis réaffiche l'heure d'elle même.

J'ai vérifié les branchements, ras et inversé les plugs. Pas de différence. Covid oblige, le technicien ne m'a laissé aucun document à signer et je n'arrive pas a connaitre la qualité de la soudure Fibre. Aucune information dans Freebox OS sur l'atténuation de la ligne (du moins je n'ai pas trouvé).

Auriez-vous des éléments de réponse avant que j'appelle le 3244.

Merci beaucoup

[foley64]

Bonsoir,

Ça peut venir du boitier ONU qui est défaillant.

[Paposaure (Auteur du topic)]

Bonsoir Foley64,

Merci pour l'information.