Ligne secondaire: la modification du nom n'est plus possible

[marevil (Auteur du topic)]

Bonjour,

Il était auparavant possible, sur l'ancienne interface, de modifier le nom et prénom du titulaire d'une ligne secondaire, sans autres formalités:

(https://www.universfreebox.com/article/21411/Free-Mobile-permet-la-modification-des-coordonnees-des-lignes-secondaires).

Je ne retrouve plus cette possibilité sur la nouvelle interface, ou alors je n'ai pas recherché correctement.

Merci par avance pour votre aide.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Avec la nouvelle interface, il y a pas mal de choses qui n'y sont plus... Ça revient peu à peu:

https://www.universfreebox.com/article/60931/Free-mobile-lance-enfin-l-option-detachement-de-ligne-sur-la-nouvelle-interface-abonne

[marevil (Auteur du topic)]

Bonjour et Merci pour votre retour.

J'ai effectivement lu cet article. J'ai "retourné" tout l'espace client sans résultat...

Je veux remettre de l'ordre dans les noms des différentes lignes de la famille (parents, enfants)...sans devoir passer par la paperasse d'un changement de titulaire classique...

Je vais appeler la Hotline pour avoir des infos.

[Renard des ondes]

Avoir lancé la nouvelle interface sans avoir l'avoir finalisée à 100 % n'est vraiment pas très malin de la part de Free

Enfin certaines choses finissent par avancer : https://www.universfreebox.com/article/60931/Free-mobile-lance-enfin-l-option-detachement-de-ligne-sur-la-nouvelle-interface-abonne

[marevil (Auteur du topic)]

Absolument d'accord, ils auraient du laisser l'ancien accès en attendant...

l’esthétique du nouvel espace (et encore ça se discute...affaire de gout...) ne compense les fonctionnalités perdues...

[CurtisNewton]

Malheureusement, ça arrive souvent ce genre de chose...

Regarde sur le Net avec Skype, tout ce qui avait disparu de la version "Classic", et qui n'est pas revenu !

Certains développeurs font même passer les retours de fonctionnalités pour des nouveautés !!

[marevil (Auteur du topic)]

Oui malheureusement, nombreux exemple identique...

J'ai contacté l'assistance... discours identique que pour le rattachement de ligne... les fonctionnalités du site se font au fur et à mesure et en fonction des remontés des utilisateurs...

Donc patience et espoir ! 8)

[CurtisNewton]

Et, l'espoir fait vivre comme on dit !

[Renard des ondes]