App. OQEE non disponible pour une TV Samsung de 2021

Torpyl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Aoû 2020 Messages: 11

Bonjour à tous,

Je viens de faire l'acquisition d'une TV Samsung de 2021, QE65QN85A, et j'ai le grand désespoir de ne pas avoir la fameuse application OQEE qui apparaît dans Apps Store. Samsung m'indique de voir avec Free, et vice-versa.. Le serpent se mord la queue...

Pour une TV a ce prix la, c'est légèrement ennuyeux...

Quelqu'un dans le même cas ? ou avec une solution ?

Cordialement

petrus55 · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2006 Messages: 1695

Salut,

voir sur le forum. fr de la marque c est peut être mieux.
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Torpyl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Aoû 2020 Messages: 11

Le forum de la marque me renvoi exactement la meme reponse...

kangourou03 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2018 Messages: 234

Bonjour,

j'ai un modèle fin 2018, l'appli est bien là.

Torpyl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Aoû 2020 Messages: 11

Oui oui j'ai des amis qui ont des modeles plus vieux avec l'appli...

freyr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Mar 2019 Messages: 27

Bonjour,

y'a pas une mise a jour qu'y ne serait pas faites ?

Torpyl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Aoû 2020 Messages: 11

j'ai tout lancé hier.. Un nouveau firmware est sortit le 06/04, v1507, et je l'ai bien installé..

Mais toujours pas d'application.. meme dans la recherche des apps...

jacdo08 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Avr 2018 Messages: 19

Perso j'ai une Samsung Smart acheté le 29 janvier 2018 et je ne vois pas d'application OQEE non plus - La recherche n'a rien donné, hormis un message Youtube pour dire que cela va arriver - Je ne sais pas si ma télé est compatible avec l'appli OQEE qui prévoit la mise à jour auto pour les télés entre 2018 et 2021. Confused

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53924

Bonjour,

Un article pouvant peut-être aider...

https://www.universfreebox.com/article/61389/Freebox-Pop-les-solutions-pour-utiliser-OQEE-sur-les-smart-TV-Samsung-en-cas-de-galere

jacdo08 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Avr 2018 Messages: 19

Bonjour,

Merci de votre réponse - A vrai dire, mes connaissances multimédia ne sont pas étendues et je n'ai pas osé réaliser la manip vu les problèmes qui peuvent advenir en cas de loupé - Mon poste est de début 2018, donc sans doute fabriqué en 2017 et j'ignore s'il est compatible - J'ai tenté de découvrir si ma télé était équipée de "Tizen 4", impossible de trouver l'info - Je vais attendre et vérifierai de temps en temps si l'application OQEE a été téléchargée dans les MAJ-

Edit: encore Merci pour l'info, mais malheureusement cela ne fonctionne pas...

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Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53924

Bon ! On aura essayer... Sad

RenoOo · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2020 Messages: 1151