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(Crystal) Migration: la Mini 4K n'est plus disponible...
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Sam 24 Avr 2021, 12:12    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

balamb a écrit:
Que se passe-t-il si ma Crystal ne fonctionne plus ou divers problème ?
Je peux changer ma Crystal pour une autre Crystal ou dois je obligatoirement changer de modèle de box ?

En SAV en cas de panne, le changement de Freebox se fait à l'identique..
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denisski
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denisski, Posté le: Mer 02 Nov 2022, 21:32    Sujet du message: Mini 4K : pénurie ? Mini 4K : pénurie ? 55636 50266 Répondre en citant

Bonjour

Il y a un mois environ, Un de mes enfants avait migré vers la Mini 4K. En 2 jours il recevait la box. Mon autre fils vient de s’abonner chez Free et a choisi la Mini 4K. Ça fait une semaine qu’il est bloqué avec  « colis en cours de préparation » alors que le technicien est prévu vendredi après-midi….

Comme quoi il arrive que les anciens abonnés sont parfois mieux servis qu’un nouvel abonné.

Il semblerait que la Mini 4K soit aussi en tension...
 
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denisski
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denisski, Posté le: Jeu 03 Nov 2022, 9:37    Sujet du message: 55636 50266 Répondre en citant

Après avoir harcelé Free via le 3244 et par WhatsApp hier, la Mini 4K arrivé aujourd’hui.

Evidemment en ne laissant aucune marge de manœuvre à l'abonné qui ne peut mettre en place une solution pour réceptionner la box car absent lors du créneau de livraison imposé.

Solutions proposées :
Dépôt dans un point Chronopost dans le 18eme alors que mon fils est sur Courbevoie. Cela s'appelle un relais de proximité... heureusement ! Changement de la date de livraison: aucun RDV dispo vendredi alors que le technicien vient vendredi...

Free champion de la Logistique...
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 03 Nov 2022, 11:55    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Ne ne plus recevoir chez soi, c'est la galère !!
 
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denisski
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denisski, Posté le: Jeu 03 Nov 2022, 12:14    Sujet du message: 55636 50266 Répondre en citant

C’est comme le sketch de Danny Boon sur les recommandés de la Poste... Ils viennent chez toi quand tu n’es pas là…  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 03 Nov 2022, 12:16    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Oui ! https://www.Youtube.com/watch?v=72ZpmjWF1SI


Edit (12:04): la Mini 4K est supprimée des offres:

https://www.universfreebox.com/article/536117/Free-retire-la-Freebox-mini-4K-de-ses-offres
 
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denisski
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denisski, Posté le: Jeu 03 Nov 2022, 13:46    Sujet du message: 55636 50266 Répondre en citant

Mes fils, surtout le dernier a dû avoir la dernière Mini 4K à 16€/mois la 1ere année puis 29,99€. Mon plus grand, c'était pour une migration Crystal/Mini 4K pour la Fibre. Directement à 29,99€, sans frais de migration.

Sinon, ils seraient partis à la concurrence car la Révolution et la Pop sont trop chères.

J'aurais été obligé de les déshériter...
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 03 Nov 2022, 14:06    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

denisski a écrit:
J'aurais été obligé de les déshériter...

Ça aurait été un drame ! Mr. Green

Si ça disparait aussi des offres historiques, ça restera peut-être pour les migrations vers la Fibre ?

Sinon, ça sera vraiment hors de prix, et la Revolution est même carrément trop grosse pour juste avoir le Net pour moi...
 
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denisski, Posté le: Jeu 03 Nov 2022, 14:25    Sujet du message: 55636 50266 Répondre en citant

Mes 2 fils ont la Mini 4K. Mon ex-femme aussi. Il n'y a que moi qui n'ai pu réussir à l'obtenir quand j'ai migré de la Crystal vers la Fibre.

Elle avait été retirée des migrations à l'époque. Snif...
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Jeu 03 Nov 2022, 15:40    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Normalement, c'est à nouveau possible, ma sœur est en train de déménager :

Avant : Crystal + ADSL / maison individuelle
A venir (si tout se passe bien) : Mini 4K + Fibre dans un logement neuf / appart
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 03 Nov 2022, 17:45    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

V5 rules !  
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menelas29
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menelas29, Posté le: Jeu 03 Nov 2022, 18:46    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant

Bonjour,

Vieux Dinosaure Inside © ! Mr. Green
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 03 Nov 2022, 19:48    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Je me vois mal avoir une box à plus de 30€ pour ce que je fais...

 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Jeu 03 Nov 2022, 21:13    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Idem... ma Crystal (ex V5) est parfaite, 8 Mb/s stables, moi ça me va...  
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denisski
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denisski, Posté le: Ven 04 Nov 2022, 0:06    Sujet du message: 55636 50266 Répondre en citant

CurtisNewton a écrit:
Ne ne plus recevoir chez soi, c'est la galère !!

Le gars de Chronopost est évidemment passé à 22h, alors qu’il n’y avait personne. Il avait la consigne de laisser le colis dans la boîte. Comme c’est un nouveau, il n’a pas encore le passe pour ouvrir la boîte.

Un sketch…
 
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