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Réactiver une ligne résiliée avec un nouveau un numéro
 

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fredgir92
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 1
 
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fredgir92
(Auteur du topic), Posté le: Sam 01 Mai 2021, 19:02    Sujet du message: Réactiver une ligne résiliée avec un nouveau un numéro Réactiver une ligne résiliée avec un nouveau un numéro 227707 205702
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bonjour,

j'ai resilié mon forfait mobile free gratuit pour un portage de mon numéro chez un autre opérateur, mais maintenant je voudrais reprendre un nouveau forfait mobile gratuit free avec un nouveau numéro. (réactiver ma ligne résiliée, mais avec un nouveau numéro).

est ce possible ?

si oui comment faire ?

merci

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Curtis Newton
 
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PresseAgrume
Disciple de L'Univers


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PresseAgrume, Posté le: Sam 01 Mai 2021, 20:29    Sujet du message: Re: nouvelle demande forfait suite à resiliation Re: nouvelle demande forfait suite à resiliation 223589 202237 Répondre en citant

Bonjour,

Tu as pensé à dissocier la ligne 2€ avant de la porter vers l'autre opérateur ?

Sinon, il est tout à fait possible de souscrire une nouvelle ligne 2€ (avec un nouveau numéro attribué) qu'on associe à la Freebox pour qu'elle passe à 0€.

Par contre, il faut que la première ligne gratuite résiliée ait été dissociée, sinon on va au devant de quelques problèmes de rattachement et on garde le 2€.
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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Messages: 41853
 
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CurtisNewton, Posté le: Dim 02 Mai 2021, 10:07    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,
Citation:
réactiver ma ligne résiliée, mais avec un nouveau numéro

Ce n'est pas possible, une ligne est liée à un numéro, donc nouveau numéro, nouvelle ligne...
 
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