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(Delta S) Migration vers Delta + le Player Pop disponible ?
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Sam 24 Avr 2021, 8:36    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Oli29 a écrit:
J’ai vraiment du mal à comprendre surtout que maintenant l’offre Delta S n’existe plus remplacé par la nouvelle offre Pro.

Bonjour,

L'offre Delta S n'a jamais été remplacé par l'offre Pro. La freebox Pro ne concerne que les professionnels...

À ce jour la Delta S (sans option TV activé ni player TV) peut migrer vers l'offre Delta, si vous avez un player Devialet d'occasion. Il faut bien lire la démarche et les conditions nécessaires.

Vous pouvez toujours essayer d'adresser un courrier de réclamation. Certains avaient obtenu un remboursement des frais de résiliation, à la resouscription en Delta.
 
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lalilounette
Hobbit de L'Univers


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lalilounette, Posté le: Sam 24 Avr 2021, 17:15    Sujet du message: 6349 5681 Répondre en citant

personne ne comprend et on se retrouve carrément kidnapper par une offre que l'on ne veut pas. sauf rupture de contrat.

mais que fait Free ?
 
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Oli29
Hobbit de L'Univers


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Oli29, Posté le: Dim 25 Avr 2021, 20:04    Sujet du message: 176603 161953 Répondre en citant

Patatos@dit_Jojo a écrit:
Oli29 a écrit:
J’ai vraiment du mal à comprendre surtout que maintenant l’offre Delta S n’existe plus remplacé par la nouvelle offre Pro.

L'offre Delta S n'a jamais été remplacé par l'offre Pro. La freebox Pro ne concerne que les professionnels...

Sauf que l'excuse de FREE pour justifier le fait de ne pas pouvoir migrer est de direr que l'offre DELTA S était une offre à la base pour les pros. Et depuis la sortie de l'offre Pro il n'est plus proposé le forfait DELTA S.
 
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lalilounette
Hobbit de L'Univers


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lalilounette, Posté le: Sam 01 Mai 2021, 9:46    Sujet du message: 6349 5681 Répondre en citant

Citation:
À ce jour la Delta S (sans option TV activé ni player TV) peut migrer vers l'offre Delta, si vous avez un player Devialet d'occasion. Il faut bien lire la démarche et les conditions nécessaires.

donc si je me désabonne de mon offre multi tv et que je renvois mon module playerpop tv, j'aurai ensuite dans mon profil free la possibilité de prendre l'offre delta intégralement ? il faudra bien sur payé le passage d'une offre à une autre mais ce sera possible ?

parce que pour le moment je ne peux pas meme en contactant le sav.
 
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Oli29
Hobbit de L'Univers


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Oli29, Posté le: Sam 01 Mai 2021, 12:44    Sujet du message: 176603 161953 Répondre en citant

Non, tu ne pourras toujours pas migrer, il te faut déjà un player Devialet. Ensuite il faudra appeler le SAV.  
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EnvelopeFilter
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EnvelopeFilter, Posté le: Lun 03 Mai 2021, 10:58    Sujet du message: 227734 205726 Répondre en citant

Vu que les players pop sont toujours en rupture, ce serait pas illogique qu'ils aient pas ouvert de migration Dleta-S vers Delta-Pop tant que ce dernier est en pénurie.

à l'inverse quand il sera dispo largement, je doute que Free se prive d'augmenter son revenu par abonné...
 
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Oli29
Hobbit de L'Univers


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Oli29, Posté le: Lun 03 Mai 2021, 12:24    Sujet du message: 176603 161953 Répondre en citant

Je pensai que les délais sur le forfait Delta POP était essentiellement sur le server. Sur le player POP il y a aussi une pénurie ?  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 03 Mai 2021, 12:36    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Sur Freebox Pop oui aussi des souci de délais. après sont-ils plus spécifiquement sur l'abonnement Pop/Pop ou juste le Player Pop, je pense pour ma part que cela les affecte tous les 2 en tant que Pop.
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EnvelopeFilter
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EnvelopeFilter, Posté le: Jeu 27 Mai 2021, 12:50    Sujet du message: 227734 205726 Répondre en citant

bon maintenant que la pénurie est finie, ce serait bien de proposer les migrations delta-S vers delta pop, non ?  
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