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(Fibre) Bloqué à l'étape 3 à la construction de la ligne
 

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boubou-v
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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boubou-v
(Auteur du topic), Posté le: Lun 10 Mai 2021, 11:01    Sujet du message: (Fibre) Bloqué à l'étape 3 à la construction de la ligne (Fibre) Bloqué à l'étape 3 à la construction de la ligne 227845 205822
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Bonjour,

Offre free box Delta avec Pop. je viens de passer chez Free avec la portabilité (Orange --> Free). au branchement de la FO par le technicien, j'ai eu internet 1h00, ensuite des coupures régulière et depuis que mon ancien numéro de Tél à etait porté , je n'ai plus internet , blocage étape 3 (même après reboot et remise a zero de la freebox).

j'ai ouvert un ticket depuis 4 jours et aucune nouvelle , impossible de joindre un technicien pour lui demander juste de vérifier s'il n'y a pas juste un problème de configuration à distance ...il faut attendre le passage d'un technicien (alors que j'ai bien la connexion FO et surement juste un probléme de configuration).

qui peux m'aider ?

Merci

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Curtis Newton
 
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el_maestro59
Dragon de L'Univers


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el_maestro59, Posté le: Lun 10 Mai 2021, 11:13    Sujet du message: 76165 70838 Répondre en citant

Bonjour

Vous avez un problème de synchronisation que seul le passage d'un technicien pourra résoudre.
 
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