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(Fibre) Problème d'éligibilité suite à une erreur d'adresse
 

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MHG78
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 1
 
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MHG78
(Auteur du topic), Posté le: Ven 14 Mai 2021, 7:28    Sujet du message: (Fibre) Problème d'éligibilité suite à une erreur d'adresse (Fibre) Problème d'éligibilité suite à une erreur d'adresse 227899 205866
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Bonjour,

Je suis actuellement abonné chez Free sur la commune de Soyons (07130) en ADSL, la fibre à été installée dans ma rue par ADN et il y avait alors eu à l'époque une erreur de leur part dans mon adresse. Du coup tous mes voisins étaient éligibles à la fibre il y a deux mois, à la fois sur le site d'ADN (qui construit le réseau), d'Axione, de Free et Orange (qui proposent des offres fibre sur ma commune).

Après plusieurs effort, l'erreur est enfin réparée depuis 3 jours côté ADN et je suis éligible sur leur carte et celle d'axione. Depuis aujourd'hui je suis également éligible chez Orange, mais toujours pas chez Free alors que leur carte se met à jour tous les matins en théorie...

Si quelqu'un a une idée pour m'aider je lui en serais très reconnaissant !

Bonne journée à tous !

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Curtis Newton
 
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Busyspider
Geek de L'Univers


Inscrit le: 24 Juin 2008
Messages: 11694
 
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Busyspider, Posté le: Ven 14 Mai 2021, 8:01    Sujet du message: Re: Problème éligibilité fibre FREE Re: Problème éligibilité fibre FREE 13133 11589 Répondre en citant

MHG78 a écrit:
Après plusieurs effort, l'erreur est enfin réparée depuis 3jours côté ADN et je suis éligible sur leur carte et celle d'axione. Depuis aujourd'hui je suis également éligible chez Orange mais toujours pas chez Free alors que leur carte se met à jour tous les matins en théorie..

Bonjour,

Que 3 jours avec une période de grand pont*, c'est peut-être un peu ambitieux d'espérer une mise à jour immédiate Rolling Eyes Moi à ta place j'attendrai un peu.

* Vu les gros bouchons sur les routes c'est quasi toute la France qui a bougé en même temps, mais pas vraiment étonnant, puisque c'était la 1ère période de liberté après de longs mois avec restriction de déplacement.
_________________

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