Synchro divisée par deux depuis le 11/05/2021

[Harri35 (Auteur du topic)]

Bonjour,

le 11 mai, mon débit ADSL a été divisé par deux, j'avais la chance d'avoir environ 40 m/s depuis trois ans et voila que maintenant j'ai 21 m/s. l'assistante de Free a vérifié la ligne , j'ai aussi eu un technicien Free a domicile et un technicien France télécom qui ont tous confirmé que ma ligne fonctionnait bien. alors oui, elle fonctionne bien mais deux fois moins vite qu'avant . j'ai la preuve sur la copie d'écran que j'ai faite de mon test de débit. mais les techniciens ont pris l'habitude de réparer les abonnés en déplaçant les branchements de ligne sur les répartiteurs.

Bien sur ça améliore certains abonnés mais lorsque on se retrouve en fin de ligne le débit descend beaucoup. Pour un photographe comme moi qui envoie des gros volumes de data, j'ai beaucoup de problèmes de connexion.

je vais a nouveau déclarer le problème et un technicien viendra me brancher sur une ligne plus rapide mais au détriment d'un autre usagé et ce n'est pas normal.

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Curtis Newton

[Busyspider]

[CurtisNewton]

Bonjour,

Poste les données de la box...

Delta/Mini 4K/One/Pop/V6: http://mafreebox.freebox.fr -> Icône " État de la Freebox " / onglet Stats xDSL

[Harri35 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Pop et c'est bien sur en Mbit/s.

Merci

[CurtisNewton]

Et mon message ?

[Harri35 (Auteur du topic)]

désolé je n'arrive pas a me connecter sur mafreebox, j'habite a Saint Caprais de Bordeaux.

[CurtisNewton]

Comment ça ?

J'ai mis le lien dans mon post...

[Harri35 (Auteur du topic)]

oui j'ai essayé mais ça ne s'ouvre pas . j'essayerai plus tard. je ne suis pas en aquitaine actuellement et je me connecte avec mon téléphone

[CurtisNewton]

C'est un lien en local uniquement, et en plus, il faut que tout soit activé sur Freebox pour l’accès à distance...

[Harri35 (Auteur du topic)]

Merci pour l'info, Bonne Journée !