(Delta) Wifi (caméra): accès extérieur ne fonctionnant plus

DADA1210 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2021 Messages: 2

Bonjour,

J'ai un problème pour connecter ma caméra (extérieur) au réseau Wifi de la Freebox Delta. J'ai changé d'opérateur FAI (avant ça fonctionnait très bien avec Orange) et depuis le changement d'opérateur, je n'arrive plus à connecter ma caméra (Thomson). Tous les autres appareils sont bien connectés au Wifi.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider SVP ?

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Curtis Newton

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 903

Bonjour

Cela doit être un problème de port, rendez vous sur mafreebox.freebox.fr et dites nous quelle plage de port vous est attribuée ?

Il faudra soit modifier le port d'accès à distance depuis votre caméra et si c'est impossible, demander une IPv4 Full Stack depuis l'espace client

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53805

Bonjour,

DSLAM migré en Full IPv6 (1/4 des ports de disponibles seulement), donc oui, ça vient du port utilisé. Tu as ta plage de ports dans Freebox OS et aussi dans l'Espace Abonné.

Il y a des tas de cas sur le Net et chez nous. Une simple recherche donnait la réponse...

DADA1210 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2021 Messages: 2

Bonjour,

Je vous remercie pour vos messages. Je suis nulle en info. Laughing

Je suis dans les paramètres de ma box (Freebox OS) comme vous me l'avez dit mais je ne sais pas quoi faire.

Quand je vais dans Gestion des Ports, je dois faire quoi ?

Dans mon Espace abonnée, mon port est 32768-49151

Merci à vous

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 903

Oui, voilà ton problème.

Donc :

- Soit tu es à l'aise avec ta caméra et tu regardes si le port d'accès à distance peut être changer dessus
- Soit tu ne te prends pas la tête et tu demandes une IPv4 Full Stack sur ton espace abonné (dans ma Freebox -> fonctionnalités avancées, ne pas avoir peur du message d'avertissement)