totolan, Posté le: Sam 15 Mai 2021, 1:42 Sujet du message:
222422201254
Forfaits télécoms : misez sur l'infidélité !
Augmentation de prix, options imposées, facturation floue : soyez plus malin que votre opérateur ! Nos conseils pour économiser des centaines d'euros par an.
Jesba, Posté le: Sam 29 Mai 2021, 11:45 Sujet du message:
7171966629
totolan a écrit:
Forfaits télécoms : misez sur l'infidélité !
Augmentation de prix, options imposées, facturation floue : soyez plus malin que votre opérateur ! Nos conseils pour économiser des centaines d'euros par an.
Article : Le point, publié le 14/12/2019 à 07:28
Yes, un slogan au top ! C'est clairement la meilleure stratégie pour celui qui veut toujours un abonnement à moindre coût.Aucun FAI ne récompense la fidélité...par contre, ils ne sont pas forcément très fair-play avec l'infidélité
Mes 2 dernières portabilités (Sosh vers Free et Free vers Bouygues) se sont soldées par des recours pour des facturations de clôture abusives et erronées pour des montants entre 8 et 20€. La procédure pour arriver à solliciter le médiateur des communications électroniques est relativement longue (environ 3/4mois), mais pour l'instant, j'ai toujours récupéré ce que les FAI me devaient ET les frais de procédure (souvent plus élevés que le montant en litige, car chez bien des FAI, une fois que l'on est plus client, service client et conso ne sont joignables officiellement que par LRAR).
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