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ant1 (Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Avr 2021, 13:14 Sujet du message: (Fibre) Paris Intra-Muros: Free est le seul non disponible !
(Fibre) Paris Intra-Muros: Free est le seul non disponible !1735015107
Hello,
J'habite en plein cœur du XXe arrondissement de Paris dans un petit immeuble de moins de 12 logements depuis 11 ans et je suis abonné Free depuis une vingtaine d'années.
Depuis toutes ces années, nous attendons avec patience l'arrivée de la Fibre que nous avons vu se déployer sur tous les immeubles de la rue au fil du temps... sauf nous. Évidemment, Prime aux grands immeubles ! Orange, Free et SFR ont tous déployé des infrastructures horizontales dans la rue. Comme un sentiment d'être un petit village gaulois.
Mais finalement, le 2 février 2021, Orange installe enfin un PM pour notre immeuble - j'imagine au niveau des égouts. Le 3 février, l'opérateur nous annonce que nous sommes éligibles à la Fibre chez eux. Environ 2 semaines plus tard, pareil chez Bouygues Télécom. Puis mi-mars, c'est au tour de SFR.
Mais rien côté Free, "le N°1 sur la Fibre", "l'opérateur qui déploie le plus". Et à chaque fois que je les contacte on me répond : "patience", "ça va pas tarder" mais "on ne peut pas vous donner de délai", "en général ça met quelques jours mais ça peut aller jusqu'à 4 mois"... J'ai aussi eu le droit à "mais vous avez déjà 18Mbps en ADSL et l'agrégation 4G avec la Delta, ce sont déjà de très bons débits" - dit l'opérateur qui vante sa connexion 10G EPON
Bref. Je commence à perdre patience. Je comprends tout à fait qu'il y a un délai entre la mise à disposition d'un PM par l'opérateur d'infrastructure et l'éligibilité effective chez les autres mais cela fait déjà 2 mois sans information pour un raccordement en plein Paris, où je suis la seule adresse de ma rue à ne pas être éligible chez Free alors même que le réseau horizontal de l'opérateur passe juste en dessous de ma fenêtre...
Qu'en pensez vous ? Avez vous déjà eu le même genre de souci ?
Quelle option ? Allez chez un autre opérateur (sachant que tous ou presque proposent désormais que des offres avec engagement !) ?
Busyspider, Posté le: Ven 09 Avr 2021, 13:56 Sujet du message: Re: (Fibre) Paris intra-muros : Fibre disponible sauf Free !
Re: (Fibre) Paris intra-muros : Fibre disponible sauf Free !1313311589
ant1 a écrit:
Mais finalement, le 2 février 2021, Orange installe enfin un PM pour notre immeuble -
Bonjour
Juste pour préciser que au départ pour qu'un opérateur d'infra installe la Fibre en vertical dans un immeuble cela passe par un accord en Assemblée Générale et accord du Syndic pour donner mandat à l'opérateur d'infrastructure pour effectuer les travaux.
Tant que cette Convention n'est pas signée, l'immeuble n'aura pas la Fibre. Une fois la Convention signée, l'opérateur à 6 mois pour effectuer les travaux, puis à nouveau pour tous les opérateurs qui veulent (peuvent) venir se raccorder en bas de l'immeuble... il y a un gel commercial de 3 mois, le délai de prévenance pour laisser le temps aux autres opérateurs de venir installer leurs équipements dans le local opérateur (généralement en bas de l'immeuble) .
Tout çà pour dire que certaines étapes sont longues mais dépendent aussi des décisions du syndic de l'immeuble. (co-propriétaires)
Là je suppose que la commercialisation est ouverte à tous les opérateurs .. et pour les petits immeubles de moins de 12 logements ce sont des conditions différentes (que je connais mal)
frederic76, Posté le: Ven 09 Avr 2021, 14:00 Sujet du message:
6727861148
J'ai lu qu'en diagonale ton message.
C'est pas parce qu'un opérateur est présent que tous les autres le sont aussi ou vont l'être peu après.
Cela dépendra du calendrier prévu, des possibilités, de si ou pas covid !, de la rentabilité...
Si tu es tout seul dans une maison isolée d'un bourg... Tu auras moins de chance que ça soit rapide qu'un qui vit dans un immeuble de 50 personnes car l'opérateur verra 50 potentiels clients au lieu de seulement 1 et quand on sait que l'installation coûte, en Fibre, env 1500e...faut rentabiliser au mieux, optimiser.
Je dis pas que c'est ce qui arrive ou arrivera pour toi, mais juste te dire qu'il faut pas penser que ça se fait comme ça.
De plus si dans le tableau il n'y a plus de place à l'instant t, faut attendre de la place, nouveau matériel... Ce qui peut prendre du temps _________________ Collectif, c'était mieux avant !
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ant1 (Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Avr 2021, 14:02 Sujet du message:
1735015107
Il n'y a pas de syndic dans mon immeuble puisqu'il n'y a qu'un propriétaire (je suis locataire). Propriétaire qui a d'ailleurs signé une convention avec Free Infrastructure... en 2009 pour un projet de déploiement avorté à l'époque par Free car il fallait passer par les égouts.
Par ailleurs il n'y a pas de PMI (infra dans l'immeuble), le Point de Mutualisation est dans la rue ou plus probablement SOUS la rue.
Je précise que la commercialisation est ouverte chez Orange (qui a déployé le PM sur rue je pense en qualité de délégataire de service public), Bouygues et SFR. Il n'y a donc pas eu de "gel".
zouzou64, Posté le: Ven 09 Avr 2021, 15:34 Sujet du message:
8175576101
Bonjour,
moi j'attends la Fibre avec impatience. je n'ai que 8 petit mega avec 5 personnes toutes connectées. ce que j'aurais fait : je prendrais la première Fibre qui vient avec n'importe quelle opérateur, ensuite quand Free sera prêt tu reviens au lieu d'attendre une eventuelle eligibilité qui pourrait tarder longtemps comme certains.
DG33600, Posté le: Ven 09 Avr 2021, 19:04 Sujet du message:
3529831270
Si ton profil est à jour tu as une v5. Il te faudra donc changer d'offre pour passer à la Fibre.
Si tu n'en peux plus d'attendre la Fibre quitte à faire un accroc à ta longue fidélité à Free, tu peux trouver du sans engagement (et pour pas cher) ici :
Attention toutefois de ne pas imaginer faire un aller-retour en quelques semaines car le remboursement par Sosh des frais de résiliation facturés par Free se fait petit à petit par avoir sur 3 à 4 factures à partir de la 2è ou 3è facture Sosh.
Si la v6 te convient (ça ne m'étonnerait pas pour un possesseur de v5), l'avantage c'est que Free te recontactera après avoir fibré ton immeuble et te proposera en tant qu'ancien client la v6 à 9,99€ pendant 1 an (ou même principe en fouillant sur dealabs...).
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ant1 (Auteur du topic), Posté le: Mer 02 Juin 2021, 10:13 Sujet du message:
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DG33600 a écrit:
Si ton profil est à jour tu as une v5.
Je n'avais pas mis à jour mon profil depuis longtemps ! Je suis en Delta S environ 1 an donc pas de souci de comptabilité d'offre avec la Fibre !
Delta S que je vais d'ailleurs rendre après une quinzaine d'années de fidélité (ainsi que 2 abonnements Free Mobile) puisque 4 mois se sont écoulés depuis que nous sommes éligibles à la Fibre chez les concurrents et notre patience a trouvé sa limite - et accessoirement que tous les opérateur (Free y compris) font des offres très agressives pour les nouveaux abonnés.
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