(Fibre) Quel est le délai pour le raccordement ?

lolo_067 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Mai 2008 Messages: 21

Bonjour,

Au bon de combien de RDV pensez vous que j'aurais la Fibre installée ?

J'en suis au 4ème RDV. 3ème fois que le technicien me dit "mais il faut une nacelle !" 3ème fois que cela remonte et 3ème que le technicien vient avec une pauvre échelle.

La mention de nacelle nécessaire est présente dans le ticket depuis le 2ème passage (déjà un loupé après le premier passage !). J'ai eu droit à un "c'est un problème de communication !" Non sérieux ? Pour un opérateur mobile et Internet, un problème de communication ?

Premier RDV il y a 6 semaines

2 voisins, les 2 reliés en 1 heure chrono en main. Leur point commun ? Abonné Orange et Sosh...

J'en arrive à une conclusion...

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Floche87 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2019 Messages: 103

Bonjour,

J'aimerai pouvoir te répondre ... Moi j'attends le mail pour le 1er rendez-vous...

Courage.

A+

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4432

Bonjour,

Vous pouvez ouvrir un sujet sur le forum de l'ADUF, il y a des corps Free qui feront le nécessaire.

L'inscription n'est possible qu'avec un email Free ou la poste. Il faut indiquer l'identifiant fbx en profil, et inutile de compléter l'adresse MAC.

lolo_067 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Mai 2008 Messages: 21

Merci du conseil Smile

Aussi posté sur l'ADUF (mais très ancien compte avec un email autre que Free ou laposte).

BLACKWOODS · Esprit de L'Univers Inscrit le: 17 Avr 2018 Messages: 324

Busyspider

BLACKWOODS · Esprit de L'Univers Inscrit le: 17 Avr 2018 Messages: 324

- Noss8
- Noss888
- ERICGCH

pour les autres m'en rappelle pas.

Busyspider

Oui on les voit sur la liste des derniers inscrits.

Lequel tu veux qui soit activé parmi ces 3 ?

Et envoie moi par MP l'adresse email d'inscription correspondant au pseudo (en masquant des caractères si tu veux). Je remonte ton souci à la modération.

PS : ne prendre que le pseudo avec un email @Free.. les libertysurf ne sont pas reconnus

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 2439

si si les libertysurf.fr sont reconnus c'est ce que j'utilise.

BLACKWOODS · Esprit de L'Univers Inscrit le: 17 Avr 2018 Messages: 324

Busyspider

super

enono · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Juil 2021 Messages: 17

Bonjour,

@Busyspider
e me permets de m'incruster dans ce fil, après un message de Curtis Newton, car j'ai moi aussi tenté de m'inscrire sur le forum de l'ADUF mais sans succès car je ne reçois pas le mail de confirmation (sur une adresse Free). Si vous pouviez me filer un coup de main Smile

Mon pseudo est le même qu'ici : enono.

Merci d'avance.

Busyspider

Bonjour

Déjà signalé pour les inscriptions qui ne reçoivent pas l'email de validation.

Je le signale pour toi aussi sur le pseudo enono.

Persiflore · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Juil 2021 Messages: 4

Bonjour

Pardon de m'incruster dans ce fil. Je n'ai pas non plus réussi à m'inscrire sur le forum de l'ADUF, n'ayant pas recu le mail de confirmation. Avec ce meme pseudo, et une adresse Free.

J'essaie de basculer vers la Fibre, mon adresse étant éligible. Mais Free me répond qu'il ont fait une demande à Orange pour qu'ils modifient leur base de données. Et pas plus de nouvelles, il faut attendre...

Si vous pouvez faire quelque chose pour moi..

Cordialement

Busyspider

Bonjour Persiflore,

Je ne te vois pas du tout dans les derniers inscrits. Recommence ton inscription, là rien n'a été validé.

Edit: Ahh si je viens de te trouver, tu t' es inscrit le 3 juin !

je vais voir auprès de la modération, je te tiens au courant.

Busyspider

Essaye de tester , voir si tu peux poster un message.

Et dis mois si c'est OK, Merci !

Persiflore · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Juil 2021 Messages: 4

Bonjour

C'est parfait, mon inscription a été validée et j'ai pu poster un message.

Merci beaucoup pour votre efficacité.

lolo_067 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Mai 2008 Messages: 21

Bonjour,

Et un 5eme RDV pour hier mardi... Et un 5eme technicien qui arrive avec une échelle

En plus ils aiment le risque... Prêt à mettre son échelle sur le toit de son Kangoo pour monter à 10 m... Monsieur c'est jouable pour un côté mais pour le second c'est limite, la rue est en pente...

6eme RDV déjà fixé pour mercredi prochain... échelle ou nacelle ??

Suspense !!

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4432

Il faut passer par le forum de l'ADUF, un corps Free Fibre infrastructure pourra faire le nécessaire.

On ne peut s'inscrire qu'avec une adresse email la poste, Free, msn ou domaine personnalisé. Il faut préciser l'identifiant fbx en profil, pour qu'un corps Free accède à votre dossier.

Inutile de renseigner l'adresse MAC.