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(Delta S) Migration vers Delta + le Player Pop disponible ?
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Sam 24 Avr 2021, 9:36    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant
Oli29 a écrit:
J’ai vraiment du mal à comprendre surtout que maintenant l’offre Delta S n’existe plus remplacé par la nouvelle offre Pro.

Bonjour,

L'offre Delta S n'a jamais été remplacé par l'offre Pro. La Freebox Pro ne concerne que les professionnels...

À ce jour la Delta S (sans option TV activé ni Player TV) peut migrer vers l'offre Delta, si vous avez un Player Devialet d'occasion. Il faut bien lire la démarche et les conditions nécessaires.

Vous pouvez toujours essayer d'adresser un courrier de réclamation. Certains avaient obtenu un remboursement des frais de résiliation, à la resouscription en Delta.  
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lalilounette
Hobbit de L'Univers


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lalilounette, Posté le: Sam 24 Avr 2021, 18:15    Sujet du message: 6349 5681 Répondre en citant
personne ne comprend et on se retrouve carrément kidnapper par une offre que l'on ne veut pas. sauf rupture de contrat.

mais que fait Free ?  
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Oli29
Hobbit de L'Univers


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Oli29, Posté le: Dim 25 Avr 2021, 21:04    Sujet du message: 176603 161953 Répondre en citant
Patatos@dit_Jojo a écrit:
Oli29 a écrit:
J’ai vraiment du mal à comprendre surtout que maintenant l’offre Delta S n’existe plus remplacé par la nouvelle offre Pro.

L'offre Delta S n'a jamais été remplacé par l'offre Pro. La Freebox Pro ne concerne que les professionnels...

Sauf que l'excuse de Free pour justifier le fait de ne pas pouvoir migrer est de direr que l'offre Delta S était une offre à la base pour les pros. Et depuis la sortie de l'offre Pro il n'est plus proposé le forfait Delta S.  
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lalilounette
Hobbit de L'Univers


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lalilounette, Posté le: Sam 01 Mai 2021, 10:46    Sujet du message: 6349 5681 Répondre en citant
Citation:
À ce jour la Delta S (sans option TV activé ni Player TV) peut migrer vers l'offre Delta, si vous avez un Player Devialet d'occasion. Il faut bien lire la démarche et les conditions nécessaires.

donc si je me désabonne de mon offre Multi TV et que je renvois mon module playerpop TV, j'aurai ensuite dans mon profil Free la possibilité de prendre l'offre Delta intégralement ? il faudra bien sur payé le passage d'une offre à une autre mais ce sera possible ?

parce que pour le moment je ne peux pas meme en contactant le SAV.  
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Oli29
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Oli29, Posté le: Sam 01 Mai 2021, 13:44    Sujet du message: 176603 161953 Répondre en citant
Non, tu ne pourras toujours pas migrer, il te faut déjà un Player Devialet. Ensuite il faudra appeler le SAV.  
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EnvelopeFilter
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EnvelopeFilter, Posté le: Lun 03 Mai 2021, 11:58    Sujet du message: 227734 205726 Répondre en citant
Vu que les Players Pop sont toujours en rupture, ce serait pas illogique qu'ils aient pas ouvert de migration Dleta-S vers Delta-Pop tant que ce dernier est en pénurie.

à l'inverse quand il sera dispo largement, je doute que Free se prive d'augmenter son revenu par abonné...  
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Oli29
Hobbit de L'Univers


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Oli29, Posté le: Lun 03 Mai 2021, 13:24    Sujet du message: 176603 161953 Répondre en citant
Je pensai que les délais sur le forfait Delta Pop était essentiellement sur le Server. Sur le Player Pop il y a aussi une pénurie ?  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 03 Mai 2021, 13:36    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonjour

Sur Freebox Pop oui aussi des souci de délais. après sont-ils plus spécifiquement sur l'abonnement Pop/Pop ou juste le Player Pop, je pense pour ma part que cela les affecte tous les 2 en tant que Pop.
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EnvelopeFilter
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EnvelopeFilter, Posté le: Jeu 27 Mai 2021, 13:50    Sujet du message: 227734 205726 Répondre en citant
bon maintenant que la pénurie est finie, ce serait bien de proposer les migrations Delta-S vers Delta Pop, non ?  
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chtinantais
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chtinantais
(Auteur du topic), Posté le: Mar 20 Juil 2021, 15:55    Sujet du message: 219360 198769 		Répondre en citant
Abonnés Delta S, nous ne pouvons pas passer à la Delta Pop pleine option mais à un truc bâtard sans Netflix, Prime, etc, pour un prix quasiment identique!! Depuis sort une possibilité qui paraît intéressante, l'Apple TV en achat, je suppose que cela aussi on ne pourra pas y accéder, cette offre pourrait pourtant intéresser certains pour 5 € de plus (2€ pour l'Apple et 2,99 pour la TV).

Parfois les entreprises privées ont des attitudes plus "administratives" que l'administration publique !  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Mar 20 Juil 2021, 16:16    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
chtinantais a écrit:
as passer à la Delta Pop pleine option mais à un truc bâtard sans Netflix, Prime, etc, pour un prix quasiment identique!! Depuis sort une possibilité qui paraît intéressante, l'Apple TV en achat, je suppose que cela aussi on ne pourra pas y accéder, cette offre pourrait pourtant intéresser certains pour 5 € de plus (2€ pour l'Apple et 2,99 pour la TV).

Alors si possible pour les abonnés actuels en optant pour le multi-TV + l'achat de l'Apple TV en précommande est disponible dans l'espace abonné Freebox.

le dossier de Presse Ilad:

https://iliad-strapi.s3.fr-par.scw.Cloud/Dossier_de_Presse_Freebox_Apple_TV_4_K_200721_2aa545e467.PDF

L'option multi-TV est à 4,99€:

Edit : dans le cas de l'option Multi TV avec l'Apple TV c'est sans surcout pour le multi-TV
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Dernière édition par Busyspider le Mar 20 Juil 2021, 16:49; édité 1 fois 
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chtinantais
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chtinantais
(Auteur du topic), Posté le: Mar 20 Juil 2021, 18:59    Sujet du message: 219360 198769 		Répondre en citant
Problème il faut d'abord avoir l'option TV avant de passer au Multi TV. Je parlais de l'idée de pouvoir choisir l'option TV avec l'Apple TV sans la Pop !  
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EnvelopeFilter
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EnvelopeFilter, Posté le: Lun 26 Juil 2021, 15:45    Sujet du message: 227734 205726 Répondre en citant
Busyspider a écrit:
Alors si possible pour les abonnés actuels en optant pour le multi-TV + l'achat de l'Apple TV en précommande est disponible dans l'espace abonné Freebox.

le dossier de Presse Ilad:

https://iliad-strapi.s3.fr-par.scw.Cloud/Dossier_de_Presse_Freebox_Apple_TV_4_K_200721_2aa545e467.PDF

L'option multi-TV est à 4,99€:

Edit : dans le cas de l'option Multi TV avec l'Apple TV c'est sans surcout pour le multi-TV

pas pour les abonnés Delta S donc dans l'interface on n'a que la possibilité de prendre une option TV avec Player Pop pour un total de 8€ en sus de l'abonnement Delta S peut-être bien qu'ensuite on peut prendre une Apple TV en plus mais il faut d'abord avoir passé la première condition.

je pense que les abonnés Delta S sont "punis" pour n'avoir pas soutenu le Player Devialet en son temps, sérieusement Laughing  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 26 Juil 2021, 16:26    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonjour

Pas possible -pour le moment- le Multi-TV Apple TV 4 K avec une Freebox Delta S.
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 27 Juil 2021, 11:04    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

C'est quand même dommage... Mais, ça doit s'expliquer déjà par rapport aux stocks! Les gens risqueraient de se jeter dessus ! Mr. Green  
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