(Fibre) Câble optique dans les combles plié par le tech. ?!

[olimin (Auteur du topic)]

Bonjour,

Une technicien vient s'installer la Fibre à mon domicile. Une heure après son départ ça ne fonctionnait plus. Est-ce normal que le câble blanc (Fibre j'imagine) qui est dans mes combles, entre l'extérieur et la prise murale, soit complètement plié ?



Merci pour vos réponses !

*** Modération *** Titre édité. Miniature intégrée *** Modération ***

Curtis Newton

[Busyspider]

Bonjour

Pas accès à ta photo via Google Apps. Mets la sur un site d'hébergement tel que celui-ci :

https://imgbb.com/
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[triphasé]

Bonjour.

En effet si le câble blanc représente le câble Fibre ,il est plus que plié, il est cassé ! Celà ne m'étonne pas que cà ne fonctionne pas.

Il y a un autre câble qui passe derriére ,il est possible que ce soit plutôt celui-là ?

[Eric12]

[Busyspider]

ahh j'ai bien accès à la photo...

même avis, câble plié = Fibre coupée.
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[yoyo40000]

Salut

manouche et compagnie encore

ya de grande chance que ce soit casser mais essaie de la remettre droite peut être elle est juste plier

[triphasé]

Vu l'angle que le câble a pris c'est mort !

Je ferai ce genre de travail mon patron il m'éjecte sans préavis et ce serait mérité, bon c'est quand méme du mauvais travail.

Et les autres câbles ils servent à quoi ?

[yoyo40000]

pas obligatoirement des fois sa plis comme ca mais sa casse pas

[olimin (Auteur du topic)]

(Merci pour la modération, c'est bien mieux comme ça ) et Merci pour vos premiers retours.

J'ai donc vérifié et c'est bien un câble noir qui vient de l'extérieur, dans les combles il a été dénudé pour faire apparaître ce câble blanc. Le technicien m'a dit qu'il m'avait laissé 2m de câble en cas de modif, c'est pour ça qu'il est enroulé.

Un truc que je trouve étrange c'est que ça ait fonctionné quand mm 1h dans cet état (testé à 250Mbps en éthernet directe sur la box (modèle révolution)). Maintenant j'ai n'ai plus accès, il est bloqué sur l'étape 4 (FTTH Attente réponse DHCP) et dans les paramètres je vois dans la rubrique Fibre :

[andy78]

Bonjour,

Module Fibre défectueux ? Il y a eu une mauvaise série...

[ag81115]

La joie des nouvelles installations
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A+
Alain

[olimin (Auteur du topic)]

Problème résolu ! 🙂

De nouveaux techniciens sont venus aujourd'hui et on constatés le travail de sagouin, c'est en effet ce câble plié qui posait problème. Ils ont remis ça au propre et maintenant ça fonctionne nickel !

Entre temps, ce matin j'avais réussi à remettre l'ADSL grâce à l'ancienne prise T que j'ai reconnecté au câble télécom (fils bleu et bleu/blanc sur les 2 bornes en haut à droite... Au cas où, ça dépanne...).

En tout cas Merci pour vos avis !

[Eric12]