Busyspider (Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Sep 2021, 7:32 Sujet du message: Infor: OQEE by Free, le site d'Assistance interactif dédié
Infor: OQEE by Free, le site d'Assistance interactif dédié1313311589
Bonjour,
Free a mis en place un site spécial OQEE Assistance qui est interactif:
On y trouve bien évidemment les aides dédiées OQEE , mais également les questions /réponses que peuvent poser les membres de la Communauté. Chacun peut participer suffit de s'inscrire et de répondre sur le sujet de son choix.
Et puis surtout on peut lancer une demande via un formulaire qui permet de mieux expliquer son souci avec possibilité de joindre des fichiers. L'Assistance OQEE répondra sur le site le plus rapidement possible.
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mer 15 Sep 2021, 16:51 Sujet du message:
8461078764
Bonjour,
D'ailleurs on apprend qu'OQEE est disponible sur Apple TV (non achetée chez Free), sans nécessité d'avoir une offre Pop ou Delta, ni du Multi TV pour les précédentes Freebox. Il faut juste 3 éléments:
- connexion Internet Freebox
- option TV activée
- IPv6 activée
S'il y a le message que "l'offre Freebox ne permet pas d'avoir OQEE", il suffit de retirer Free dans les fournisseurs TV et de redémarrer.
Contrairement à l'app mobile et Smart TV Samsung, où il semblerait qu'on ne peut l'activer sans offre Pop/Delta ou un Multi TV d'activé sur les précédentes Freebox.
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mer 15 Sep 2021, 18:18 Sujet du message:
8461078764
Cette différence d'éligibilité d'OQEE, sur Smartphone/tablette et Smart TV, n'est pas vraiment justifiée. À moins de vouloir mettre en avant le Player d'Apple, et son identification à MyCanal avec les codes Freebox?!
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