(Fibre) FTP: problème de débits avec un serveur chez 1&1

[gpicard (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'utilise régulièrement une connexion FTP (via FileZilla) pour modifier des fichiers sur un serveur Web hébergé chez Ionos (ex 1&1) pour mon travail. Lorsque j'Upload des fichiers par exemple, je suis généralement sur un débit de plusieurs Mo/s depuis mon travail. Quand je fais du télétravail je m'aperçois que la connexion met beaucoup de temps à s'établir et que l'Upload ne dépasse jamais 35ko/s... Alors que je suis en Fibre FFTH et que j'ai de très bons débits Internet au delà de ça.

Du coup petit test rapide avec un Upload de fichier sur mon serveur :
- en partage de connexion 4G chez Orange : 500-750ko/s
- en Ethernet branché à la Freebox : 15-35ko/s

Voici une liste de captures d'écrans :

Mon débit Internet, au moment des tests, lorsque l'ordinateur est branché en câble Ethernet directement à la Freebox :

Vitesse de transfert de l'Upload d'un fichier de mon ordinateur vers mon serveur (1&1 / Ionos) - cablé Ethernet depuis Freebox FFTH:

Vitesse de transfert de l'Upload d'un fichier de mon ordinateur vers mon serveur (1&1 / Ionos) - partage de connexion 4G Orange (débits Internet D 50Mb/s | U 5-10Mb/s):

Même comportement depuis n'importe quel ordinateur et avec n'importe quelle autre connexion autre que ma connexion Fibre Free. J'ai expliqué le problème en long et en large au service technique Free via leur assistance WhatsApp, photos à l'appui. Je n'ai reçu aucune aide, ils m'ont répondu que la ligne n'avait aucun problème et qu'il n'aidaient pas sur ce genre de problème que je n'avais qu'à chercher sur Internet et aller sur des forums :-\

Peut-être un réglage particulier à faire sur ma Freebox ? Si besoin je peux créer des identifiants (avec accès très limité) pour vous connecter à mon serveur histoire de tester la connexion et voir s'il n'y a pas un bridage côté Free des serveurs 1&1. Sauf si vous avez d'autres idées ?

Merci d'avance pour l'aide ! 🙏

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[gpicard (Auteur du topic)]

Aucune suggestion ?

[Busyspider]

Bonsoir

Mon site https://www.Busyspider.fr/ est également hébergé chez IONOS (ex 1&1). Je mets à jour mes tutos en FTP plusieurs fois par jour.. via Filezilla et je ne constate aucun délai pour transférer mes fichiers. C'est immédiat..

Je suis en Fibre également. Pour toi c'est peut-être lié à un serveur spécifique chez IONOS.

Tu as essayé de les contacter, ils sont super réactif et l'assistance est au top a chaque fois que j'ai eu besoin de les joindre.


NOTA : Ton débit Fibre n'est pas vraiment excellent .. tu es loin des 900 Mbps généralement constaté en accès Fibre optique Free.
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[Patatos@dit_Jojo]

Bonjour,

Partagez un lien pour qu'on puisse vérifier le débit à partir d'autres connexions Free (mobile et Freebox).